Instagramマーケティング完全攻略！成功した企業例まで紹介

Instagramマーケティングは今や企業のSNS戦略に欠かせない手法として注目されていますが、「何から始めればいいのか」「本当に効果があるのか」と悩んでいる担当者の方も多いのではないでしょうか。ビジュアル重視のプラットフォームだからこそ、戦略的な運用が求められ、成果を出すには正しい知識と実践方法の理解が必要です。この記事では、Instagramマーケティングの基礎から実践的な運用方法、成功企業の具体例まで網羅的に解説しています。ユーザーの特徴や企業にとってのメリット・デメリット、効果的な施策の進め方、重要な機能の使い分けなど、すぐに活用できる情報をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

今回は、Instagramマーケティングについて詳しく解説していきますね。企業がInstagramを活用して成果を出すためのポイントをしっかりお伝えします。

Instagramを使ったマーケティングについて、基礎から学びたいです。よろしくお願いします。

Instagramマーケティングとは?

Instagramマーケティングとは、企業がInstagramを活用して自社の商品やサービスの認知を広め、ブランディングを強化し、最終的に売上向上につなげるマーケティング手法のことです。近年では画像投稿だけでなく、リールと呼ばれるショート動画やライブ機能など、さまざまな機能が追加されており、マーケティング活動の幅も広がっています。

Instagramは画像をメインとしたSNSとして誕生し、投稿と共有を通じたコミュニケーションを求める多くのユーザーに支持されてきました。写真や動画などビジュアルで自社のブランディングやユーザーへのアプローチができるのが特徴であり、視覚的な訴求力を活かして企業の世界観を表現しやすいプラットフォームとなっています。

具体的にはどのような施策があるんでしょうか？

具体的な施策としては、公式アカウント運用、UGC（口コミ）創出、広告配信、キャンペーン実施、インフルエンサーとの協働などがありますよ。

また、投稿からそのまま商品の販売ページに誘導できるショッピング機能も登場したことから、商品の購買促進につなげやすいプラットフォームとして、多くの企業が積極的に活用しています。

参考：【2025年最新】インスタグラムマーケティングとは？企業のSNS成功事例も紹介

Instagramを使う人達の特徴

Instagramマーケティングを成功させるためには、利用者の特徴を正しく理解することが重要です。どのような人達がInstagramを使っているのかを把握することで、自社のターゲット層と照らし合わせて、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。ここでは、Instagramのユーザー数やユーザー属性、他のSNSとの違いについて詳しく解説していきます。

ユーザー数

日本のInstagramの月間アクティブアカウント数は、2019年に公表された3,300万人から4年間で倍以上に広がり、6,600万人以上に達しています。これは日本国内で最大規模のSNSの一つとしての地位を確立していることを意味します。世界全体で見ても、Instagramの月間アクティブユーザー数は20億人を突破しています。

これほど多くの人がInstagramを利用している背景には、写真や動画を通じて視覚的なコミュニケーションができる点や、ストーリーズやリールなど多様な機能が充実していることが挙げられます。日本国内においても利用者は年々増加しており、企業がマーケティング活動を行う上で無視できないプラットフォームとなっています。

6,600万人以上も使っているんですね！すごい規模です！

そうなんです。これだけ多くの人が利用しているので、企業にとっても重要なマーケティングツールになっているんですよ。

参考：コムニコ SNSユーザー数ランキング

ユーザー属性

Instagramのユーザー属性を理解することで、より効果的なターゲティングが可能になります。総務省の調査によると、年代別の利用率は10代から30代の7割以上が利用しているメディアとなっています。特に若年層での利用率が高く、トレンドに敏感な世代が中心となっています。

性別で見ると、2019年6月時点で日本国内ユーザーの57％が女性、43％が男性でしたが、近年は男性ユーザーも増加しており、幅広い層に普及しています。年齢別では、20代が最も高く78.0％、次いで10代が75.0％、30代が70.5％と続いており、30代以下ではいずれも70％前後と高水準の利用率を記録しています。さらに40代以降も利用率は増加傾向にあり、全世代に浸透しつつあるSNSと言えるでしょう。

参考：GROVE SNS媒体別利用状況調査

他のSNSとの違い

Instagramは他のSNSと比較して、いくつかの明確な違いがあります。まずビジュアルコンテンツに特化している点が最大の特徴です。写真や動画を中心とした投稿スタイルは、TwitterやFacebookのようなテキスト中心のSNSとは異なります。

また、動画再生中の広告への反応で、他の動画プラットフォームでは視聴者の60％が不満を持つ一方、Instagramの動画広告の場合は60％のユーザーが「気にしない」「楽しんでいる」と回答しています。これは、Instagramが単なる情報収集の場ではなく、エンターテインメントとしても楽しまれている証拠です。

Twitterが速報性や拡散力に優れているのに対し、Instagramはフォロワーとの親密なコミュニケーションや世界観の構築に向いています。Facebookは実名登録が基本で幅広い年齢層が利用していますが、Instagramは匿名性があり若年層中心という違いもあります。このような特徴を理解した上で、自社に合ったSNSを選択することが重要です。

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インスタグラムマーケティングの企業適性とは？

インスタグラムマーケティングは、企業がインスタグラムを活用して、商品の認知度・集客・販促UPのためのプロモーションを行うマーケティング手法として多くの企業が取り組んでいますが、すべての企業に適しているわけではありません。自社の商品やサービス、ターゲット層がインスタグラムの特性と合致しているかを見極めることが成功への第一歩となります。

ここでは、インスタグラムマーケティングに適している企業の3つの特徴について詳しく解説していきます。自社のビジネスが当てはまるかどうか確認しながら、導入の検討材料としてください。

ターゲット層が若めな企業

10代が72.3%、20代が78.6%と高い水準となっており、インスタグラムは若年層の利用率が非常に高いSNSです。特に日本国内の利用者は、男性が48%、女性が57%という比率となっており、若い女性を中心に支持されています。

そのため、10代から20代の若年層や女性をメインターゲットとする商品やサービスを提供している企業は、インスタグラムマーケティングとの相性が抜群です。「綺麗・かわいい・美味しそう・楽しい・面白い・憧れる」など感情に直接伝わりやすい情報や商材が適しているとされています。

参考：インスタグラムマーケティングとは？他SNSとの違いや実践方法を紹介 | LISKUL

企業がBtoC向けである

無形商材やBtoBサービス、コモディティ商品の場合、Instagram上でのUGCは発生しづらく、UGC活用に向いていないことが多いとされており、インスタグラムは基本的にBtoC向けのビジネスに適しています。

一般消費者に直接商品やサービスを提供するBtoC企業であれば、ユーザーとの距離が近く、共感を得やすいという特徴があります。アパレルや美容関連などBtoC商材を扱っている企業は、優先してInstagramを活用したマーケティング施策を行うのがおすすめです。消費者が実際に商品を手に取り、その体験を投稿することでクチコミが広がりやすくなります。

BtoC企業に特に向いているんですね。理解できました。

そうなんです。一般消費者との接点が多い企業ほど、Instagramの効果を実感しやすいですよ。

参考：【2025年最新】インスタグラムマーケティングとは？企業のSNS成功事例も紹介

商品が写真でイメージできる

インスタグラムは写真や動画を中心としたビジュアル重視のSNSであるため、撮影する商品がある有形商品の場合、ユーザーからの口コミ投稿（UGC）が発生しやすかったり、アカウント運用においてもコンテンツを制作しやすかったり、エンゲージメントを得やすい傾向があります。

アパレル、美容、食品、観光、不動産などフォトジェニックな商材を扱う企業は特に相性が良いとされています。中でも、特にアパレル・コスメ・食品・ECサイトなどは、インスタグラムマーケティングに向いていると言えるでしょう。商品の魅力を視覚的に伝えられるため、ユーザーの購買意欲を高めやすくなります。

参考：インスタグラムマーケティングとは？他のSNSとの違いや戦略、成功事例を紹介

Instagramマーケティングのやり方

Instagramマーケティングには大きく分けて4つの手法があり、それぞれの目的や企業の状況に合わせて選択することが重要です。Instagramでの情報をきっかけに商品やサービスを購入する割合が高いことから、企業にとって魅力的なマーケティングプラットフォームとなっています。これらの手法を組み合わせることで、認知拡大から購買促進まで幅広いアプローチが可能になります。ここではInstagramマーケティングの代表的な4つのやり方について詳しく解説していきます。

自社の公式アカウント運用をする

自社アカウントの運用は、後述する施策で集客したユーザーの受け皿となるアカウントとして最も基本的な手法です。フィード投稿、ストーリーズ、リール動画などの機能を活用して、ユーザーにとって有益なコンテンツを継続的に発信していきます。

Instagramの広告運用をする

Instagram広告は、細かなターゲティング設定が可能で、特定の層に向けて効率的にアプローチできる手法です。フィード広告、ストーリーズ広告、リール広告など様々なフォーマットがあり、年齢、性別、地域、興味関心などの属性を指定して広告を配信できます。

自社アカウントの運用だけでは届かないユーザー層にもリーチできるため、短期間で認知拡大を図りたい場合や新規顧客獲得を目指す場合に有効です。広告費用をかけることで、より多くのユーザーに自社の商品やサービスを知ってもらうことができます。

広告を使えば、フォロワー以外の人にも届くんですね。

その通りです。ターゲットを絞って効率的にアプローチできるのが、Instagram広告の強みですね。

キャンペーンでの施策をする

自社アカウントをフォローや特定のハッシュタグをつけて投稿といった条件を満たしたアカウントにプレゼントといった内容のキャンペーンは、アカウントひとつあれば実施可能です。キャンペーンやプレゼント企画を通してエンゲージメントやシェアを促進し、低コストでリーチ数やブランド認知度の向上を狙います。

インフルエンサーを起用する

インフルエンサーマーケティングは、多くのフォロワーを持つインフルエンサーに自社製品やサービスのPRを依頼する手法です。購入する商品を選ぶ際に、競合アイテムの中からインフルエンサーが推奨する商品を選ぶ人は87％に達するというデータもあり、インフルエンサーの影響力は非常に大きいことがわかります。

インフルエンサーが推薦することで、多くのユーザーに閲覧されるだけでなく、信頼できる商品だというメッセージを伝えることができます。自社のターゲット層と親和性の高いインフルエンサーを選定することが、成功のポイントとなります。

Instagramマーケティングの重要ポイント

Instagramマーケティングで成果を出すためには、やみくもに投稿を続けるのではなく、明確な戦略を持って運用することが欠かせません。日々の運用における方向性を定め、効果を測定しながら改善を続けるためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。

ここでは、Instagram運用において特に重要となる3つのポイントについて、具体的な考え方や設定方法を解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

目的を明確にしておく

Instagramを運用する前に、「なぜInstagramを運用するのか」という目的を明確にすることが重要です。目的があいまいなまま運用を始めてしまうと、施策の方向性がブレてしまい、十分な効果を得られない可能性が高まります。

目的を設定する際には、企業全体のビジネス戦略と一貫性を持たせることが大切です。売上アップやブランド認知度の向上など、会社全体の目標とInstagram運用の目的を連動させることで、マーケティング活動全体に整合性が生まれます。また、ターゲット層を「20代女性」「子育て世代の母親」のように具体的に設定し、そのターゲットに合わせたコンテンツ作成を心がけましょう。

さらに、事業のフェーズによって運用目的を柔軟に変えていくことも必要です。新規ブランド立ち上げ時には認知獲得を優先し、ある程度フォロワーが増えた段階ではエンゲージメント向上に注力するといった具合に、アカウントの成長段階に応じて目的を調整していくことが効果的な運用につながります。

目的を明確にすることで、ブレない運用ができるんですね。

その通りです。目的が明確だと、投稿内容も自然と統一されていきますよ。

KPIを独自に設定する

KPIは最終的なゴールであるKGIを達成するための中間指標であり、Instagram運用の成果を具体的に測定するために活用されます。フォロワー数やエンゲージメント率、投稿のリーチ数などが代表的なKPIとして設定されることが多く、これらの指標を適切に管理・改善することで、最終目標の達成に近づくことができます。

KPIを設定する際には、最終目標から逆算して具体的な数値目標を立てることが重要です。たとえば「フォロワーを増やす」ではなく「3ヶ月でフォロワーを1万人に増やす」のように、期限と数値を明確にすることで、日々の運用における進捗が把握しやすくなります。

競合を分析する

自社のアカウント運用を効果的に進めるためには、同業他社や類似商品を扱う競合アカウントの分析が欠かせません。競合がどのようなコンテンツを投稿し、どの程度のエンゲージメントを獲得しているのかを把握することで、自社の立ち位置を客観的に理解できます。

競合分析では、投稿内容やビジュアルのトーン、投稿頻度、ハッシュタグの使い方、フォロワーとのコミュニケーション方法など、さまざまな要素をチェックしましょう。競合の成功事例から学び、自社のコンテンツに取り入れられる要素を見つけることで、運用の質を高めることができます。

Instagramでの各機能の特徴

Instagramマーケティングでは、投稿形式ごとに異なる特性を理解して活用することが成功への鍵となります。投稿機能はフィード投稿、リール投稿、ストーリーズ投稿の3つがあり、それぞれアカウント運用の目的に応じて使い分けることが重要です。ここでは各機能の特徴と効果的な活用方法について詳しく解説していきます。

投稿

フィード投稿は、静止画や1分以内の動画を投稿できる最もスタンダードな投稿形式で、企業やブランドの世界観を表現するのに適しています。プロフィール画面に常に表示され続けるため、ブランドイメージの構築や商品カタログとしての役割を果たすことができます。

最大10枚までの画像や動画をまとめて投稿できるカルーセル機能を活用すれば、商品の詳細や使用シーンを多角的に紹介できます。投稿にはキャプションやハッシュタグを追加でき、検索からの流入を期待できるのも特徴です。いいねやコメント機能があるため、フォロワーとの双方向のコミュニケーションを図りながらエンゲージメントを高めることが可能です。

ストーリーズ

ストーリーズは投稿から24時間で自動的に消える仕組みの短尺動画や写真の投稿機能で、日常的な情報発信に向いています。ホーム画面最上部に表示されるため、フォロワーとのタッチポイントを増やすことができ、リアルタイムでの情報共有やフォロワーとの関係性を深めるために活用されます。

期間限定のセール情報やキャンペーンの再告知など、作り込んだ投稿ほどではないが発信したい内容のシェアに適しています。また、アンケートや質問などのインタラクティブ機能を使えば、気軽なコミュニケーションが生まれやすいのが魅力です。リンクを挿入できる点も重要で、自社サイトやECサイトへ誘導してコンバージョンに直結させることができます。

ストーリーズは24時間で消えるから、気軽に投稿できるのがいいですね！

そうなんです。日常的な情報やタイムリーな話題を共有するのに最適ですよ。

リール動画

リールは最大90秒の短い動画コンテンツを作成・共有する機能で、音楽、テキスト、スタンプ、ARエフェクトを活用しながら視覚的にインパクトのあるコンテンツを作成できます。リール投稿は他の投稿機能に比べて圧倒的にリーチ獲得に有利で、Instagramのアルゴリズムからも優遇されており、潜在的フォロワーにもリーチできるため認知から興味喚起、新規フォロワー獲得にも効果的です。

発見タブやおすすめに表示される仕組みにより、フォロワー以外のユーザーにも広くリーチできる拡散力の高さが最大の特徴となっています。エンゲージメント率が高く、短時間で価値を提供するコンテンツは高いエンゲージメントを獲得しやすいため、商品の使用方法や魅力を動画で伝えることでブランド認知度の向上や販売促進につなげることができます。

Instagramマーケティングをうまく扱った企業例

Instagramマーケティングを活用することで、多くの企業が商品認知の向上やブランド力の強化に成功しています。ここでは、実際にInstagramを効果的に活用し、顧客とのエンゲージメントを高めている国内企業の事例を紹介します。それぞれの企業が独自の戦略でファンを獲得している方法を学んでいきましょう。

スターバックスコーヒー

スターバックスはInstagram上でのブランディングに成功しており、ユーザーに親しみやすいコンテンツを提供しています。新製品の写真や動画を投稿し、多くのフォロワーからの支持を集めています。

投稿の多くはスターバックスの飲料を持った片手だけを映した写真で、閲覧した人があたかも自分自身のように感じる工夫がされています。また、ユーザー生成コンテンツを積極的に取り入れることで、顧客とのエンゲージメントを強化しています。季節限定商品や新メニューの情報をタイムリーに発信することで、顧客の興味を引きつけています。詳細はLMND ブログのインフルエンサーマーケティング事例で確認できます。

スターバックスの投稿、よく見かけます！おしゃれで思わず見てしまいますね。

ユーザーが自分ごととして感じられる投稿が、スターバックスの成功の秘訣ですね。

サンリオピューロランド

サンリオピューロランドは、Instagram上でキャラクターの魅力を最大限に活用したマーケティングを展開しています。カラフルで可愛らしい世界観を視覚的に表現することで、若年層を中心に多くのファンを獲得しています。

パーク内のフォトスポットや季節ごとのイベント情報を積極的に発信することで、来園意欲を高める戦略を取っています。ユーザーが撮影した写真をハッシュタグで収集し、公式アカウントでシェアすることで、ファン同士のつながりを強化しています。キャラクターとのふれあいシーンや限定グッズの紹介など、写真映えするコンテンツが多くのエンゲージメントを生んでいます。

インテグレート

資生堂のコスメブランド「インテグレート」は、若い世代をターゲットにしたInstagramマーケティングで成功を収めています。トレンドを意識したメイク方法や商品の使い方を動画や画像で分かりやすく紹介することで、購買意欲を高めています。

インフルエンサーや美容系クリエイターとのコラボレーションを積極的に行い、リアルな使用感やメイクアップのアイデアを発信しています。ユーザーが実際に商品を使用した投稿をリポストすることで、信頼性の高い口コミを拡散させる戦略を展開しています。ストーリーズ機能を活用した期間限定キャンペーンや新商品の告知により、フォロワーとの継続的なコミュニケーションを実現しています。

まとめ

この記事では、Instagramマーケティングの基本から実践方法、成功企業の事例まで詳しく解説してきました。Instagramは視覚的な訴求力が高く、若年層を中心に幅広いユーザーにリーチできるプラットフォームです。商品の世界観を伝えやすい反面、短期的な成果が出にくい特性もあります。

しかし、明確な目的設定とKPIの管理、競合分析を行いながら、投稿・ストーリーズ・リール動画を効果的に活用することで、着実に成果を上げることができます。「自社に合っているのか」「何から始めればいいのか」と悩んでいた方も、この記事を参考にすれば具体的な一歩を踏み出せるはずです。Instagramマーケティングは継続が鍵となりますので、焦らず着実に取り組んでいきましょう。

優秀なマーケター/クリエイターと出会えるSOKKIN MATCHとは

SOKKIN MATCH（ソッキンマッチ）は企業の人材課題に対して厳選したマーケター/クリエイターをマッチングし、企業の事業課題を解決するサービスです。

SOKKIN MATCHの運営事務局は、元大手WEB代理店のプロマーケターが運営しているため厳選されたスキル診断によりミスマッチなく最適な案件へのアサインができます。

また、定期的なフィードバック面談や皆様の案件対応へのサポートにより安定したプロジェクト進行が見込め、皆様の持続的な収益拡大へのサポートが可能となります。

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