SOKKIN MATCH 企業インタビューVol.6
株式会社SOKKIN（本社：東京都新宿区 代表取締役：本間亮平）は、マーケター・クリエイターに特化したマーケターのマッチングサービス SOKKIN MATCHの業務委託人材を活用している企業に、SOKKIN MATCHの魅力や業務委託人材の活用方法についてインタビューを行っております。
今回は、高いマーケティング施策と生成AIを活用したサービスの開発・提供を行っている株式会社Algoageのコーポレート部門長大野様へ、マーケティングの内製化に向けた業務委託活用における戦略やその重要性、その成功の鍵となる業務委託人材に求める要素についてなどをお話しいただきました。
株式会社Algoageについて
-まずは、御社の事業内容を教えてください
テクノロジーの力で、「より多く人々の生活を変える未来」を描きたいというミッションの下、LINEならではの強みを活かし新規顧客の獲得を目指す“DMMチャットブーストCV”をはじめとする最先端のテクノロジーを活用したサービスを開発・提供しております。
-組織の規模について教えてください
はい。
2年前は30人ほどの組織でしたが、現在では業務委託の方も含めて約230名の組織に拡大しました。
-業務委託を導入するに至った背景について教えてください。
当社では、正社員と業務委託契約の区別を設けず、従業員の任用において明確な線引きを行っておりません。
正社員としての採用に限定してしまうと、優秀な人材を市場で見つけることは難しいと考えているので採用形態には拘らず適任者であれば業務委託契約でも積極的に採用を行っております。
SOKKIN MATCHによる質の高いマッチングサービスの提供
-業務委託の方を採用するにあたって、人材マッチングサービスを何社か利用していらっしゃるとお聞きしましたが、マッチングサービスを活用する上で不安な点などはありましたか？
そうですね。
多くのマーケターのマッチングサービスは運営側にマーケティングの経験がないため、候補者の方の経歴やスキルを履歴書などの文面上の情報のみに基づいて紹介するケースが一般的です。
そのため業務委託者を採用し実際に業務を任せてから実はスキルが未熟で経験値も浅かったと気づく、いわゆるミスマッチが起こってしまうことが少なくありません。
利用している側としてもマッチングサービスではミスマッチが時々起こってしまうという認識で割り切っているところは正直あるのですが、コストも手間もかかってしまうというのは不安に感じていました。
-数ある人材マッチングサービスの中でSOKKIN MATCHを選んでくださったのはなぜですか？
一番の理由は事務局側にマーケティングの知識と経験があるため、先ほど申し上げたミスマッチが起こりにくいだろうという期待があったからです。
SOKKIN MATCHの事務局は国内最大手のweb広告代理店出身の方が多く、マーケティングの経験が豊富なので企業の課題や不足している人材を迅速に理解して企業に必要なスキルと人間性を持った人材をピンポイントで紹介し、精度の高いマッチングサービスを提供してくださるのではないかという期待感から選ばせていただきました。
-ありがとうございます。現在5名ほどSOKKIN MATCH人材をご活用いただいていますが、実際に一緒に働いてみた感想をお伺いしてもよろしいでしょうか？
そうですね。
非常に活躍していただいています。
現場の方からも”SOKKIN MATCH経由で紹介していただいた方々が独自のスキルや経験を活かして業務に貢献していただいているので助かっている”といった声も上がっています。
依頼した業務を遂行するだけでなく、早々に組織を引っ張ってくださるような方ばかりでとても関心しております。
契約後も事務局が徹底サポート
-SOKKIN MATCHはマッチング後も定期的に稼働状況をお伺いし、上手くいっていないようでしたらサポートするという体制を設けています。この体制の効果は感じられますか？
はい。
非常にありがたい体制であると感じています。
実際、業務委託の方は他社サービス経由の方も含めたくさん採用しているのですが、全員の方と面談をする時間を設けてフィードバックをするというようなサポートをこちらでするのは中々難しいです。
しかしながら、SOKKIN MATCHが代わりに業務委託の方の意見を拾ってくださるので業務委託の方のモチベーションの向上につながっていると感じますし、業務を遂行するにあたって私たちが見落としている改善の余地や問題点にもSOKKIN MATCHのサポートがあることで気づくことができるという期待もあります。
-最後にSOKKIN MATCHを検討中の企業に向けて一言お願い致します。
SOKKIN MATCHはプロのマーケターの方々が優秀なマーケター・クリエイターを企業のニーズに合わせてご紹介してくださり、さらに契約後のサポートも手厚いという非常に魅力的なサービスを提供してくださいます。
具体的にこういう人材が欲しいといった要求がなくてもまずはSOKKIN MATCH事務局に相談してみるといいかなと思います。
SOKKIN MATCHが企業の課題を一緒に見つけ出し、最適な人材をご紹介していただけると思います。
弊社としても今後はより一層活用していきたいと考えております。
-ありがとうございます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
当社は実務経験豊富な大手Web代理店出身のプロマーケターが事務局運営していることにより、適切な課題のコンサルティング、実務に基づいた精度の高いスキル診断、マッチング後の業務進行サポートに取り組んでおります。
引き続き登録企業・登録複業人材にとって、精度の高いマッチングを実現するために、プラットフォームや事務局オペレーションの改善、サービス機能の拡充など随時実施してまいります。
今回インタビューさせていただいた企業
会社名：株式会社Algoage
設立日：2018年2月1日
代表者名：横山 勇輝 様
所在地：〒113-0034 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F
会社HP：株式会社Algoage
SOKKIN MATCHとは
「SOKKIN MATCH」 では、質の高いサービスを提供するために、マーケター・クリエイターの実務に即した細かい粒度でスキル診断を実施、プロマーケターが厳選した副業人材を企業のマーケティングにおける課題解決のためにご紹介します。また、大手Web代理店出身のマーケティング経験豊富な事務局の継続的なサポートにより、スムーズな案件進行が可能となります。
