非常に効果があると感じています。業務委託では、依頼された業務範囲を超えることはしないというイメージがありましたが、こちらの相談や依頼に応えていただくだけでなく、こちらの知識レベルに合わせてわかりやすい言葉を選んでご説明いただいたり、成果を出すために必要な施策を積極的に提案・実施いただくなど、幅広くサポートしていただいており非常に助かっています。実際に問い合わせ単価も改善していますしパフォーマンス効果は絶大です。

はい。契約前の面談で事務職の方から今後の方針に関する詳細な説明を受け、業務委託の活用の仕方について、実務レベルまで具体的なイメージが湧きました。業務委託契約の提携後も、キックオフMTGで具体的な取り組み方のロードマップを引いていただいたり、毎月現状確認のご連絡をいただいたり、都度相談に乗っていただいたりと、継続的に丁寧なサポートを受けています。

ここまでサポートいただけるのも、事務局の方自身がマーケティングのプロであるからだということを実感しています。

そうですね。業務委託の方に実務を担当していただきながら、社内メンバーにも知識を共有していただくことでそのナレッジを資産として社内に蓄積していくことを目指しています。今回業務委託の方に入っていただき、Web集客の効果が安定して出始めてきましたので、今後は運用のPDCAのナレッジを社内に蓄積していき、最終的には自社内でしっかり対応できるようにしていきたいと考えております。

はい。具体的な課題や必要な人材条件が定義できていなくても、まずはSOKKIN MATCHに相談いただくのが良いと思います。今抱えている悩みをざっくりでも伝えていただければ、プロマーケターであるSOKKIN MATCH事務局の皆さんが今後の方針を一緒に考え、的確なご提案をしていただけると思います。