インフルエンサーマーケティングは効果的な宣伝手法として注目される一方で、費用相場がわかりにくく、どのように依頼すればよいのか悩む企業担当者も多いのが現状です。適切な予算設定ができないまま施策を進めてしまい、期待した効果が得られなかったというケースも少なくありません。この記事では、インフルエンサーマーケティングにかかる費用の内訳や相場、依頼方法の種類から実際の失敗例まで、実務に即した情報を網羅的に解説しています。費用対効果を最大化するためのポイントや注意点も具体的にお伝えしますので、初めて取り組む方も安心して施策を進められる内容となっています。
インフルエンサーマーケティングとは
インフルエンサーマーケティングは、近年注目を集めている新しい広告手法の1つです。従来のテレビCMや広告とは異なり、SNS上で影響力を持つ人物を通じて、商品やサービスを消費者に伝えていく手法として、多くの企業が活用しています。
インフルエンサーマーケティングとは、特定の分野や領域で影響力を持つ人に自社ブランドや製品を紹介・宣伝してもらい、認知拡大・売上向上につなげるマーケティング施策のことです。人々に大きな影響力を持つインフルエンサーに製品やサービスをPRしてもらい、口コミを通して購買促進や認知拡大を図るコミュニケーション型のマーケティング手法として、企業の規模を問わず導入が進んでいます。
この成長の背景には、SNSの普及によるメディア消費の変化があり、多くの人がSNSを通じて情報収集を行う時代になったことが挙げられます。
インフルエンサーマーケティングの特徴
インフルエンサーマーケティングには、他の広告手法とは異なる独自の特徴があります。最大の特徴は、顧客との距離が近いインフルエンサーが自身のファンに向けて情報を発信するので、広告を含んだ投稿も受け入れられやすいという点です。
インフルエンサーは、長期にわたり自分の分野で信頼性と権威性、フォロワーとの関係性を築き上げてきたユーザーで、フォロワーは、インフルエンサーが推奨する製品やサービスを、ブランドや広告主から直接聞くよりも信頼しやすい傾向にあります。既にフォロワーと信頼関係を築いているインフルエンサーにPRしてもらうことで、これまで届けられなかったユーザーに情報を見てもらうことができます。
また、従来の広告と比較して、インフルエンサーによるプロモーションはより自然で、日常のコンテンツの流れの中に溶け込みます。広告だとわかるとスルーしてしまうユーザーが多い中で、インフルエンサーからSNSに馴染むコンテンツを作成・投稿してもらうことで、ユーザーに受け入れられやすい訴求をすることが可能です。
さらに、インフルエンサーのフォロワーは特定のテーマに関心を持っているユーザーが大半を占めているため、企業はそのインフルエンサーと協力することで、潜在顧客へピンポイントにアプローチすることができます。このターゲティング精度の高さも、インフルエンサーマーケティングの大きな特徴といえるでしょう。
インフルエンサーに依頼する方法4選
インフルエンサーマーケティングを実施する際には、目的や予算、自社のリソースに応じて適切な依頼方法を選ぶことが重要です。企業がインフルエンサーに依頼する方法は大きく分けて4つあり、それぞれにメリットとデメリットが存在します。
ここでは各依頼方法の特徴や費用感、どのような企業に向いているかを詳しく解説していきます。自社の状況に合った依頼方法を見つけることで、インフルエンサーマーケティングの成果を最大化できるでしょう。
1.インフルエンサーマーケティング会社を利用する
インフルエンサーマーケティング会社（代理店）を利用する方法は、初めて取り組む企業や認知拡大・コンバージョンを目的としたい場合に最もおすすめの依頼方法です。プロが最適なインフルエンサー選定やマネジメント、PR実施から効果分析までを担当してくれるため、確実にPRを成功させたい場合に適しています。
代理店を利用するメリットは、インフルエンサーマーケティングのノウハウがあるため施策を成功に導きやすいことです。また、キャスティングできるインフルエンサーの選択肢が広く、万が一炎上した場合でも対応をしてもらえます。
一方で、代理店費用がかかるため他の方法に比べてコストはかかりますが、プロに依頼することでスムーズな全体進行が可能になります。
| 項目 | 内容 |
| メリット | プロのノウハウで成功率が高い、キャスティングの選択肢が豊富、炎上時の対応も可能 |
| デメリット | 代理店手数料が発生しコストが高くなる |
| 向いている企業 | 初めてインフルエンサーマーケティングに取り組む企業、自社リソースが不足している企業 |
| 費用相場 | インフルエンサー報酬の10〜30%程度 |
2.インフルエンサー事務所を通じて依頼する
インフルエンサー事務所に依頼する方法は、PR依頼に慣れたマネージャーなどが窓口になることが多く、直接依頼する方法よりも簡単です。経験豊富なインフルエンサーを起用したい場合や大々的な企画を計画している場合におすすめです。
インフルエンサー事務所を通じて依頼する場合は、施策内容や希望を伝えた上で、PR可能な所属インフルエンサーをアサインしてもらうことができます。事務所に所属しているインフルエンサーは、PR案件の経験も豊富なため、クオリティの高い投稿が期待できるでしょう。
| 項目 | 内容 |
| メリット | 窓口対応がスムーズ、経験豊富なインフルエンサーを起用できる |
| デメリット | 費用が高額になりやすい、スケジュール調整が難しい、事務所の意向が反映されやすい |
| 向いている企業 | 大規模なキャンペーンを実施したい企業、有名インフルエンサーを起用したい企業 |
3.インフルエンサーに直接依頼する
自社で直接インフルエンサーに依頼する方法は、中間業者を挟まない分、低コストで実施することが可能です。企業のイメージや企画のコンセプトに合ったインフルエンサーを起用しやすく、親和性の高いマイクロインフルエンサーを見つけやすい点が特徴です。
直接やり取りをすることで施策実施までの流れを早められることもあります。すでに相性のよいインフルエンサーを自社で把握しており、依頼したいインフルエンサーが決まっている場合に適した方法です。
| 項目 | 内容 |
| メリット | 中間コストがかからず低コスト、柔軟なやり取りが可能、施策実施が早い |
| デメリット | 自社でのリソースとノウハウが必要、選定や交渉に時間がかかる |
| 向いている企業 | インフルエンサーマーケティングの経験がある企業、起用したいインフルエンサーが決まっている企業 |
4.マッチングプラットフォーム経由で依頼する
マッチングプラットフォームを運用している会社では、依頼企業はプラットフォームに募集要項を掲載するだけで、応募のあったインフルエンサーから条件に合った人を簡単にキャスティング可能です。ツールやアプリを活用してインフルエンサー選定や連絡、依頼情報の管理などが可能になります。
積極的に活動中のインフルエンサーばかりなので依頼を断られにくいメリットがあります。また、リサーチやアポイントにかかる時間を大幅に短縮できます。
一方で、インフルエンサーとのやり取りやスケジュール管理、商品の発送などは基本的に自社で行う必要があります。企業側にインフルエンサーマーケティングの知識や経験が必要で、インフルエンサーマーケティングの担当者の業務負担が増える傾向があります。
| 項目 | 内容 |
| メリット | リサーチ時間を短縮できる、依頼を断られにくい、情報管理がしやすい |
| デメリット | プラットフォーム利用料が発生、自社での業務負担が大きい、ある程度のノウハウが必要 |
| 向いている企業 | 効率的にインフルエンサーを探したい企業、ある程度のマーケティング知識がある企業 |
インフルエンサーマーケティングのメリット・デメリット
インフルエンサーマーケティングは、SNS上で影響力を持つインフルエンサーを活用することで商品やサービスの認知度向上や売上アップを目指すマーケティング手法です。この章では、インフルエンサーマーケティングを導入する際に知っておくべきメリットとデメリットについて詳しく解説します。導入を検討している方は、施策の成功につながる利点と注意すべき課題の両面を理解しておくことが大切です。
インフルエンサーマーケティングのメリット
インフルエンサーマーケティングには、従来の広告手法では得られない多くの利点があります。ここでは、企業が活用する際に期待できる代表的なメリットについて解説していきます。
目的に応じて施策を選択できる
インフルエンサーマーケティングでは、商品PRやギフティング、イベントへの招待、アンバサダー契約など、目的に応じて多様な施策を選択できることが大きな魅力です。認知拡大を目指す場合は複数のインフルエンサーによる一斉投稿、購買促進を狙う場合は詳細なレビュー投稿といったように、企業の目標に合わせて最適な手法を選べます。また、Instagram、YouTube、X(旧Twitter)、TikTokなど、ターゲット層が利用するSNSプラットフォームを選ぶことで、より効率的なアプローチが可能になります。
第三者視点で評価してもらえる
インフルエンサーは長期にわたり自分の分野で信頼性と権威性、フォロワーとの関係性を築き上げてきたユーザーです。そのため、企業が直接発信する広告よりも、インフルエンサーによる第三者視点の評価の方が消費者に信頼されやすい傾向があります。特に、普段から参考にしているインフルエンサーのおすすめは、購買決定の大きな要因となるでしょう。広告感が少なく、自然な口コミとして受け入れられるため、フォロワーから高い共感を得やすいのも特徴です。
ターゲット設定がしやすい
インフルエンサーはそれぞれ得意分野や特定のフォロワー層を抱えています。美容系、グルメ系、ファッション系、ゲーム系など、ジャンルごとに影響力を持つインフルエンサーを選ぶことで、自社商品のターゲット層に対して的確にアプローチできるのがメリットです。フォロワーの年齢層、性別、興味関心などの属性を事前に分析することで、無駄な広告費を削減しながら効率的なマーケティング施策を展開できます。従来のマスメディア広告と比べて、よりピンポイントなターゲティングが可能になります。
インフルエンサーマーケティングのデメリット
インフルエンサーマーケティングには多くのメリットがある一方で、注意すべき課題も存在します。ここでは、施策を実施する際に理解しておくべきデメリットについて解説します。
ステルスマーケティングにより炎上のリスクがある
ステルスマーケティング(通称:ステマ)とは、広告やプロモーションであるにもかかわらず、そのことを提示しない違法行為です。
適切な表示を怠ると、企業とインフルエンサーの両方が炎上リスクを抱えることになります。インフルエンサーが不適切なコメントをしたり、物議を醸しだすようなコンテンツを共有した場合、それが直接ブランドに悪影響を及ぼす可能性があります。消費者の信頼を失わないよう、法令遵守と高いリテラシーを維持することが重要です。
適切なインフルエンサーを選ぶのが難しい
インフルエンサーマーケティングの成否は、インフルエンサー選定によって大きく左右されます。フォロワー数が多いだけでなく、フォロワーの質やエンゲージメント率、商品との相性などを総合的に判断する必要があり、選定の難易度が高い点がデメリットです。
さらに、投稿内容や表現方法は基本的にインフルエンサーに委ねられるため、企業側が細かくコントロールすることは難しく、意図した通りに商品の魅力が伝わらないリスクもあります。適切なインフルエンサーを見つけるには、過去の投稿内容やフォロワーとの関係性を慎重にリサーチする時間と労力が必要です。
インフルエンサーマーケティングの費用相場
インフルエンサーマーケティングを実施する際には、さまざまな費用が発生します。施策の規模や依頼方法によって費用は変動しますが、基本的な相場を把握しておくことで適切な予算計画が立てられるでしょう。
ここでは、インフルエンサーマーケティングでかかる費用の内訳と、それぞれの相場について詳しく解説していきます。
費用項目の内訳
インフルエンサーマーケティングの費用は、いくつかの項目に分けられます。主な費用項目としては、インフルエンサーへの報酬、代理店に対する報酬、プラットフォームの利用料、商材費用・配送料の4つが挙げられます。それぞれの項目について、具体的な内容と相場を確認していきましょう。
インフルエンサーへの報酬
インフルエンサーへの報酬は、インフルエンサーマーケティング施策のなかで最も大きな割合を占める費用です。報酬額は一般的に「フォロワー数×フォロワー単価(円)」で決定され、フォロワー単価の相場は2〜4円となっています。
動画コンテンツは撮影や編集に時間がかかるため、写真1枚の投稿と比べて高額になりがちです。
| フォロワー数 | フォロワー単価 | 報酬額の目安 |
| 1万人 | 2〜4円 | 2万〜4万円 |
| 5万人 | 2〜4円 | 10万〜20万円 |
| 10万人 | 2〜4円 | 20万〜40万円 |
| 50万人 | 2〜4円 | 100万〜200万円 |
代理店に対する報酬
インフルエンサーのキャスティングやマーケティングのディレクションを専門会社や代理店に依頼した際には、その会社に支払う報酬も費用として含まれ、相場はインフルエンサーへの報酬の10〜30%となっています。
代理店に依頼することで、インフルエンサーの選定から報酬の交渉、投稿管理、効果測定まで一括で任せられるため、自社のリソースが限られている場合には有効な選択肢といえます。依頼する業務範囲が広いほど費用はかかりますが、専門知識を持ったプロに任せることで施策の成功確率を高められるメリットがあります。
プラットフォームの利用料
インフルエンサーとのマッチングプラットフォームを利用する場合、そのサービスの利用料が発生します。マッチングプラットフォームなどのサービスを利用する場合は、別途利用料金が必要です。利用するプラットフォームによって料金体系は異なり、月額固定制や成果報酬型など、さまざまな形態があります。
複数のプラットフォームを比較検討したうえで、自社の予算や施策内容に合ったサービスを選ぶことが重要です。プラットフォームを活用することで、効率的にインフルエンサーを探し出し、交渉から契約までをスムーズに進められる点がメリットとなります。
商材費用・配送料
インフルエンサーマーケティングでは、インフルエンサーに商品を実際利用してもらうため、商品の代金と配送料は依頼主が負担することになります。
高額商品の場合や、化粧品・食品などの消耗品で複数個を提供する場合には、商材費用の負担も大きくなる点に注意しましょう。また、現地訪問型の施策では、交通費や宿泊費も企業側が負担するのが一般的です。
インフルエンサーマーケティング依頼時の3つのポイント
インフルエンサーマーケティングを成功に導くためには、依頼時にいくつかの重要なポイントを押さえることが不可欠です。数多くの企業が施策を実施しているなか、期待通りの成果を得られるかどうかは、インフルエンサーの選定方法や施策の設計、効果測定の実施などによって大きく左右されます。これらのポイントを理解し、適切に実行することで、費用対効果の高いマーケティング施策を実現できるでしょう。
フォロワー層がターゲットと合うか確認する
インフルエンサーマーケティングの成功を大きく左右するのが、商材とフォロワーの親和性です。単にフォロワー数が多いインフルエンサーを選ぶのではなく、そのフォロワーが自社商材のターゲット層と一致しているかを丁寧に確認することが重要になります。
インフルエンサーが発信するPR投稿を最初に目にするのはフォロワーであるため、フォロワーのニーズとPRする商材の相性が良ければ、初動のエンゲージメント率が高まります。フォロワーの年齢層、性別、興味関心などの属性を事前に分析し、自社のターゲットとマッチするインフルエンサーを選定しましょう。
商材・目的に合うSNSでPRを依頼する
各SNSプラットフォームには、それぞれ異なる利用者層や特徴があります。商材の特性や施策の目的に応じて最適なSNSを選択することが、インフルエンサーマーケティングの成功には欠かせません。
たとえば、ビジュアルで魅力を伝えやすいファッションや美容商品であればInstagramが適しており、使い方を詳しく解説したい商品であればYouTubeが効果的です。また、認知度向上を目的とする場合には拡散力の高いX（旧Twitter）が、若年層にアプローチしたい場合にはTikTokが向いています。
インフルエンサーが得意とするSNSプラットフォームと、自社のターゲット層が多く利用しているプラットフォームが一致しているかを確認し、施策を設計することが大切です。
効果測定をもとに次回施策の改善策を検討する
インフルエンサーマーケティングを実施した後は、必ず効果測定を行い、次回施策の改善に活かすことが重要です。施策の成果を数値で把握し、PDCAサイクルを回すことで、継続的に施策の精度を高めることができます。
インプレッション数、エンゲージメント率、リーチ数、コンバージョン数、クリック数などのKPIを設定し、施策前に定めた目標に対してどの程度達成できたかを分析しましょう。また、投稿に対するユーザーのコメント内容やフォロワーの反応も重要な情報源となります。
これらのデータをもとに、どのインフルエンサーが効果的だったのか、どのようなコンテンツが反応を得やすかったのかを検証し、次回の施策に反映させることで、より費用対効果の高いマーケティング活動を実現できるでしょう。
インフルエンサーマーケティングのよくある失敗例
インフルエンサーマーケティングは認知拡大や売上向上に大きな効果が期待できる一方で、施策の方向性を誤ると炎上やブランドイメージの低下につながるリスクもあります。成功事例だけでなく失敗事例からも学ぶことで、より効果的なマーケティング戦略を構築することが可能です。ここでは実際によくある失敗パターンを3つ取り上げ、具体的な改善策とともにご紹介します。
Amazonギフト券プレゼント企画｜X（旧Twitter）のリポスト施策
X（旧Twitter）でよく見られる失敗例として、Amazonギフト券をインセンティブにしたリポスト企画があります。この施策では、フォロワーに対して「リポストすればギフト券が当たる」という形式でキャンペーンを展開しますが、商品やサービスへの関心が低いユーザーまで巻き込んでしまい、エンゲージメントの質が著しく低下するという問題が生じます。
拡散数だけは伸びるものの、実際の購買行動やブランド認知には結びつかず、費用対効果が見合わないケースが多発しています。ターゲット層以外のユーザーによる一時的な拡散は、長期的なマーケティング効果を生み出しません。
普段の投稿とトーンが合わない｜ウォーターサーバーのPR
インフルエンサーが普段発信している内容と大きく異なるPR投稿を行った場合、フォロワーから不自然さを指摘されたり、エンゲージメント率が大幅に下がったりする失敗例があります。特にウォーターサーバーや健康食品など、インフルエンサーの世界観と親和性の低い商材を無理にPRしようとすると、広告色が強すぎて信頼性が損なわれ、フォロワーの反応が冷ややかになります。
この失敗を防ぐには、インフルエンサーの普段の投稿内容やトーン、フォロワー層の関心事を事前にしっかりリサーチすることが不可欠です。商材とインフルエンサーの親和性を慎重に見極め、自然な形でPRできる人物を選ぶことで、説得力のあるプロモーションが実現します。
商材よりインフルエンサーが注目されやすい｜振袖ブランドのPR
振袖やファッションアイテムなどビジュアル重視の商材において、知名度の高いインフルエンサーを起用した結果、商品そのものよりもインフルエンサー自身に注目が集まってしまい、肝心の商品情報が埋もれてしまう失敗例があります。フォロワーは「この人が着ているから素敵」という印象で終わり、商品の購入や問い合わせにつながらないケースです。
このような事態を避けるには、投稿の構成やクリエイティブの工夫が求められます。商品の特徴や魅力を具体的に伝える投稿内容にすることや、商品にフォーカスした撮影アングルを指定するなど、PR内容を事前に企業側とインフルエンサー間でしっかりすり合わせることが重要です。インフルエンサーの個性を活かしつつも、商材の訴求を最優先にした設計を心がけましょう。
インフルエンサーマーケティング依頼前に確認すべき注意点
インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、依頼前の準備が非常に重要です。適切なインフルエンサーを選定し、トラブルを未然に防ぐために、いくつかの重要なポイントを確認しておく必要があります。この章では、依頼前に必ずチェックしておきたい3つの注意点について詳しく解説します。
フォロワーの質とエンゲージメント率を確認する
インフルエンサーを選定する際には、単にフォロワー数だけで判断するのは危険です。近年では「フォロワー買い」が大きな問題となっており、業者に金銭を支払って見せかけのフォロワーを増やす手法が存在します。このような架空のアカウントをフォロワーに持つインフルエンサーに依頼しても、実際の情報拡散効果は期待できません。
また、ネガティブなコメントばかりではなく、ポジティブなコメントが多く、インフルエンサーとフォロワー間の活発なコミュニケーションが見られるかどうかも重要なチェックポイントです。エンゲージメント率を確認し、本当にフォロワーと良好な関係を築いているインフルエンサーかどうかを見極めましょう。
ステマに注意する
ステルスマーケティングは、広告であることを隠して商品やサービスを宣伝する手法であり、現在は法規制の対象となっています。インフルエンサーに依頼する際には、PR投稿であることを明確に表示するよう徹底する必要があります。「#PR」「#広告」といったハッシュタグを付けることや、投稿内に広告である旨を明記することが求められます。
インフルエンサーとの契約時には、広告表記に関するルールを明確に定め、双方で認識を共有しておくことが不可欠です。消費者庁のガイドラインなども参考にしながら、適切なPR表記を徹底しましょう。
PR内容を事前にすり合わせておく
インフルエンサーマーケティングの効果を最大化するためには、ブランドや商材の特徴や訴求点、施策の目的などを整理した資料を作成して共有することが重要です。インフルエンサーに完全に任せきりにするのではなく、企業側が伝えたいメッセージやブランドイメージを明確に伝えることが必要です。
コンテンツの構成や演出はインフルエンサーに任せつつも、訴求したいポイントを明確に伝えることで、インフルエンサーは自身のトーンやスタイルに合わせて自然な投稿を作成しつつ、企業側の要望にも応えることができます。
まとめ
この記事では、インフルエンサーマーケティングの費用相場から依頼方法、成功のポイントまで詳しく解説してきました。費用は依頼方法やインフルエンサーの規模によって大きく変動しますが、適切な選定と明確な目標設定が成功の鍵となります。
ステルスマーケティングのリスクや炎上の可能性など、デメリットも理解した上で慎重に進めることが重要です。初めてインフルエンサーマーケティングに取り組む方にとって、費用対効果が見えにくく不安に感じることもあるでしょう。
しかし、フォロワー層の確認や効果測定を丁寧に行えば、ターゲットに響く効果的なプロモーションが実現できます。この記事で紹介したポイントを参考に、自社に最適なインフルエンサーマーケティングを展開してください。
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