「ブランド戦略」は顧客と長期的に良好な関係を築くカギとなります。ユーザーに企業そのものや企業の商品・サービスを「ブランド」として知ってもらう「ブランディング」を行うためには、適切な戦略設計は欠かせません。

今回の記事では、「ブランド戦略とは」といった基本的な用語の解説や、「ブランド戦略を行うべき理由＆リスク」などについて徹底解説していきます。

本記事を読めばブランド戦略の概要がわかります。ブランド戦略の重要性を理解したいという方はぜひ最後までご覧ください。

ブランド戦略とは？

ブランド戦略とは、文字通りブランディングを行うための戦略のことです。自社の製品や企業そのものをどのようにして、消費者に浸透させるかを考えます。ブランディングとは「誰に対して、どのような価値を感じてもらい、どのような認知をしてもらうか」をユーザーにわかりやすく提示することです。

一般的には、ブランド戦略に用いる方法としては「ロゴ」「名称」などのビジュアルを用いいた方法と、マーケティング活動を基にした施策があります。

ブランディングにおいて明確な戦略が設計されてなければ、マーケティング戦略の方向性も定めることが難しくなります。

ブランド戦略とブランディングの違い

「ブランディング」とは、ターゲットに対して企業の価値やイメージを高く認知してもらうための取り組みのことを指します。そのブランディングによって作り上げた「ブランド」を消費者に浸透させるための戦略が「ブランド戦略」になります。

ブランド戦略とマーケティングの違い

「マーケティング」とは「商品やサービスが売れる仕組みを作ること」です。マーケティングはあくまで”商品やサービス”に特化しているので、”企業の価値やイメージ”などを消費者に浸透させるための戦略である「ブランド戦略」はマーケティングの上にあると考えても良いでしょう。

企業は、ブランド戦略の一環としてマーケティングを行います。

ブランド戦略の重要性

ブランド戦略の重要性はとても高いと言えます。その理由の一つとして、ユーザーが受け取る情報量が多くなっていることが挙げられます。SNS等の普及により、ユーザーは企業そのものや商品・サービスについての情報をあらゆる場所から得ることができます。

情報量が増加し、商品クオリティも業界全体として向上していく中で、「ブランド」が定着すれば、膨大な情報の中からその商品やサービスを選ぶ手助けとなり、企業の経済活動がより円滑になるでしょう。

ブランド戦略を行うべき理由5選

ブランド戦略が機能すると、ブランドの価値が高まり、消費者に自社が発信したいメッセージやイメージが伝わっている状態となります。ブランド戦略を通じて得られるメリット見ていきましょう。

主なブランド戦略のメリットは以下の5つです。

1.他社との差別化を図れる

ブランド戦略を行うことによって、市場において優位性を得ることができるため、他社との差別化が期待できます。商品・サービスのクオリティや価格で売り出している場合、どうしても低価格競争に陥ってしまいます。ブランド戦略によって、自社の商品やサービスを選び続けてもらえる環境を作ることが期待できます。

2.宣伝コスト削減につながる

ブランドの知名度が上がれば、必要以上に宣伝コストをかけなくても集客が見込めるようになります。さらに、ブランドのファンができれば長期的な売上も見込めます。

3.新規顧客獲得が比較的容易

ブランドの知名度が上がると、新規顧客が獲得しやすいと言えます。ブランド力のある製品は自然とブランド名を目にする機会も多く、単純接触効果（ザイオンス効果）により、「良い商品」と新規顧客に好意的に捉えられることがあります。

4.価格競争に陥らない

商品の価格で他社との差別化を図ろうとすると、低価格競争のイタチごっこになってしまいます。ブランド力で勝負できるようになれば、低価格競争に巻き込まれないようになると言えます。ブランド自体に価値があるため、強気の価格設定にすることができます。

5.ビジネス機会の増加を期待できる

ブランディングに成功すれば、周りからの信頼度も上がり、事業提携や新規事業、協働事業が立ち上げやすくなります。新規事業への参入はリスクが伴いますが、すでに知名度のあるブランドであればリスクを最小限に抑えることができます。

ブランド戦略のリスク

ブランド戦略において、ブランディングした「ブランド」を思い描いたようにユーザーに認知させられなければ、そのブランド戦略は失敗と言えます。ここでは、ブランド戦略のリスクについてお伝えします。

主なブランド戦略のリスクは以下の5つです。

1.ブランドイメージは変更しにくい

一度定着したブランドイメージを変更することは難しいです。ブランドイメージをコロコロと変えてしまうと、消費者からの信頼度も落ちてしまいます。

2.マイナスイメージが広がる

ブランド戦略に失敗すると、ユーザーに企業に対してマイナスイメージを持たれてしまいます。ブランドにふさわしいPR 出なければかえって逆効果になってしまいます。マイナスイメージが浸透したブランドの場合、ゼロから事業を立て直した方が良い場合もあります。

いかがでしたでしょうか。本記事では、「ブランド戦略の重要性」、「ブランド戦略を行うべき理由＆リスク」などについてご紹介しました。

以下に今回のポイントをまとめました。

この記事を読んで、ブランド戦略の重要性がわかったのではないでしょうか。

一度確立したブランドイメージは基本的には覆せません。そのため、ブランドを広める上で適切な戦略設計をする必要があるでしょう。企業の成長を図るためにも、徹底したブランド設計を行いましょう。その際に本記事が参考になれば幸いです。

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