会社のマーケティング戦略を決定する際によく使われる「SWOT分析」。ビジネス環境を内部環境と外部環境に分けて戦略を作ることで、既存事業の改善点や、新規事業のリスクなどを見つけることできます。
ただし、効果的に分析を用いるには、正しいフレームワークの使い方を理解する必要があります。
そこで今回の記事では、SWOT分析とは?という基本的な説明から、やり方、行う際のポイントなどをご紹介します。
【今回の記事でわかること】
1:SWOT分析とは
2:SWOT分析の要素
3:SWOT分析のやり方
4:SWOT分析を行う際のポイント
本記事を読めばSWOT分析の概要がわかります。より新たなビジネスチャンスを掴みたい、新規事業のリスクを少なくしたいという方はぜひ最後までご覧ください!
SWOT分析とは
SWOT(スウォット)分析とは、企業の経営戦略や事業戦略を考える際に使われるフレームワークです。SWOTとは、【強み】(Strength)、【弱み】(Weakness)、【機会】(Opportunity)、【脅威】(Threat)の頭文字を取ったものです。
企業や事業が置かれているビジネス環境は大きく「内部環境」と「外部環境」の2つに分けられます。SWOT分析は内部環境に分類される「強み」と「弱み」と、外部環境に分類される「機会」と「脅威」について考えていきます。
ちなみにSWOT分析はマーケティング戦略決定の前後両方で使用されることがあり、SWOT分析を用いてマーケティング戦略を決定する場合もあれば、SWOTを用いて決定した戦略が適切か判断する場合もあります。
SWOT分析の目的
SWOT分析を行う目的は、内部環境と外部環境を分析することで、自社の置かれている現状を把握し、新たなビジネスチャンスや改善点を見つけることです。
自社の現状や競合他社、市場の将来性などの複数の要素を、Strength(強み)、Weakness(弱み)、Opportunity(機会)、Threat(脅威)の4つの要素に分類し、分析しやすくフレームワーク化したものがSWOT分析です。
SWOT分析の要素
Strengths (強み)
SWOT分析における「強み」とは、他社と比べて優れている自社の取り組みを指します。「自社が得意なこと」、「資本力」、「独自の開発技術」、「スキル人材」、「知的財産」などが強みにあたります。
強みがわからない場合は、「得意なことはなんだろう」、「他社と異なる点はなんだろう」、「顧客は自社の商品のどこが好きなんだろう」と自分に問いかけてみると良いでしょう。
簡単に言えば、自社にて調節できるものかつ、プラス要素となっているものが「強み」です。
Weaknesses (弱み)
SWOT分析における「弱み」とは自社や自社商品の短所となるところです。「自社が不得意なこと」、「少ない予算」、「独自性に欠ける」、「人材不足」、「時代遅れのシステム」などが弱みにあたります。
弱みがわからない場合は、「うまくいっていない取り組みはどれだろう」、「改善できる点はどこだろう」、「どのようなリソースが足りていないのだろう」と自分に問いかけてみましょう。
簡単に言えば、自社で調整できるものでありながら、期待や標準を下回ってしまっているマイナスの要素が「弱み」です。
Opportunities (機会)
SWOT分析における「機会」とは、社会や市場の変化などにより、自社や自社製品にとってプラスとなる要素です。「市場の変化によるビジネスチャンス」、「トレンドの活用」などが機会にあたります。
「自社の今年の目標」や、「ビジネスチャンスが生まれるきっかけはなんだろう」、「期待を上回った広告はなんだろう」といった問いを改めて考え直すことで、機会を発見することができます。
簡単に言えば、自社で調節できない、プラスの要素が「機会」です。
Threats (脅威)
SWOT分析における「脅威」とは、社会や市場の変化などにより、自社や自社製品にとってマイナスとなる要素です。「競合他社の動向」、「自社に悪影響を及ぼす可能性」などが脅威にあたります。
「競合他社のどのような変化が懸念されるか」、「どのようなトレンド変化の兆しがあるか」、「法改正が行われる可能性はあるか」といった問いを改めて考え直すことで、脅威を発見することができます。
簡単に言えば、自社で調節できない、マイナスの要素が「脅威」です。
SWOT分析のやり方
①目的の設定
分析を始める前に、まずSWOT分析をする目的を明確にしておきましょう。達成したい目的を決めておくことで、SWOT分析でより具体的な戦略を立てることができます。
②外部環境を分析
まずは、外部環境に分類される「機会」と「脅威」について考えます。外部環境は自社内で調整ができないものであり、景気動向や法改正、他社の動向などが挙げられます。
まずは、新聞やニュースなどで情報を集めて自社の外部環境を「機会」と「脅威」に分類しましょう。
③内部環境を分析
次に、内部環境に分類される「強み」と「弱み」について考えます。内部環境は自社内で調整ができるものであり、製品の価格や人材、開発技術などが挙げられます。
競合他社と比較することで、自社の「強み」と「弱み」を明確にすることができます。
④戦略を立てる
「機会」、「脅威」、「強み」、「弱み」をそれぞれ分類できたら、最後に目的を達成するための戦略を立てます。ここでは、「クロスSWOT分析」を行います。クロスSWOT分析とはSWOT分析の各要素をそれぞれ組み合わせて、戦略をたてることを指します。
クロスSWOT分析は以下の4通りの組み合わせから、現状を把握・分析し、戦略を立てます。
・強み × 脅威: 自社の強みを用いて、どうやって脅威を避けるか。または機械として活かすか。
・弱み × 機会: ビジネスチャンスを得るために、どの自社の弱みを改善すべきか。どのような対策を取るべきか。
・弱み × 脅威: 脅威を最小限に抑えるためにはどうすればいいのか
この中でも特に重要なのは、強み × 機会の戦略です。強みを活かしながら、機械を最大限に活用できれば、売上増加につながる大きなビジネスチャンスとなります。
SWOT分析は、ビジネス環境の要素を4つに分類するだけでなく、その分類から実際の戦略に落とし込んでいくことが最も重要な作業です。
SWOT分析を行う際のポイント
SWOT分析を実際に行う際には、以下のポイントに注意しながら進めていくと良いでしょう。
・メンバー間で前提条件を整理しておく(「競合企業はどこか」など)
・最適なメンバーが参加した上で行う
・4つの要素に分類する際に、主観が入ってしまいがちなのでよく議論する
まとめ
いかがでしたでしょうか。本記事では、SWOT分析について詳しく解説しました。SWOT分析はマーケティング戦略設計には欠かせない指標です。特に、新規事業の立ち上げの際など新たな戦略を立てる際に是非一度使ってみてください。
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