用語解説

マーケティングの戦略設計に4P分析は欠かせません。4P分析をより理解するできるように、マーケティング戦略の流れや4P分析のポイントなどを詳しく解説します。 【今回の記事でわかること】 1：マーケティング戦略の流れ 2：4P分析...

マーケティングの戦略設計にSTP分析は欠かせません。STP分析をより理解するできるように、STP分析のやり方や目的、行う際の注意点などを詳しく解説します。 【今回の記事でわかること】 1：STP分析とは 2：STP分析の目的 ...

NPSという言葉を聞いたことがあるでしょうか。NPSは、Net Promoter Score（ネットプロモータースコア）の略で、顧客ロイヤルティを図る指標です。「商品をどれくらい周りの人に勧めたいか」などの質問をすることで、企業やブランドに...

会社のマーケティング戦略を決定する際によく使われる「SWOT分析」。ビジネス環境を内部環境と外部環境に分けて戦略を作ることで、既存事業の改善点や、新規事業のリスクなどを見つけることできます。 ただし、効果的に分析を用いるには、正しいフ...

組織が事業のビジョンを実現するために、適切に社員を評価することは必要不可欠です。「人事評価制度」とは、評価に基づき社員を育成して生産性の向上を図り、最終的には企業の目標達成や業績アップに繋げるためのシステムです。 しかし、「実際どのよ...

「ブランド戦略」は顧客と長期的に良好な関係を築くカギとなります。ユーザーに企業そのものや企業の商品・サービスを「ブランド」として知ってもらう「ブランディング」を行うためには、適切な戦略設計は欠かせません。 今回の記事では、「ブランド戦...

「顧客がサービスの利用・商品の購入に至るまでの道のり」であるカスタマージャーニーを、表に可視化したものをカスタマージャーニーマップと呼びます。 今回の記事ではカスタマージャーニーマップを作る目的や、実際の作り方についてわかりやすく解説...

バランススコアカード（BSC)とは、企業の業績評価手法の1つであり、企業の適切な経営設計に役立てることができます。 今回の記事ではバランススコアカードの定義や、歴史と背景、メリット、導入方法などをご紹介します。 【今回の記事...

エンゲージメントサーベイとは、従業員の視点から見た「会社とのつながり」を可視化するための調査です。エンゲージメントサーベイを行うことで、離職防止や優秀な人材の確保、業績アップなどにつなげることが期待できます。 今回の記事ではエンゲージ...

近年注目を集める「ワーケーション」は、仕事とバケーションを組み合わせた新しい働き方です。仕事も休暇も充実させたい時にぴったりのワーケーション。 柔軟な働き方で生産性を高め、心身のリフレッシュも目指せるこのスタイルには、メリットとデメリ...