営業代行は、クライアントである企業・会社の代わりに特定の商品・サービスの販売活動をする副業です。人手不足の課題を抱える企業が多く、営業代行の副業案件が増加傾向にあります。
しかし受注する側のなかには、「具体的な仕事内容が知りたい」「どのようなスキルが必要なのか」といった疑問・不安を抱えている人も少なくありません。
本記事では、副業における営業代行の実態を紹介します。主な仕事内容・報酬相場・求められるスキルなどを含めて網羅的に解説するので、ぜひ参考にしてください。
▼ 副業について詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック！
営業代行の仕事内容
営業代行は、クライアントである企業・会社・個人事業主の代わりに特定の商品・サービスの営業活動を請け負う仕事です。
しかしその仕事内容は多岐にわたり、どのような業務内容を担当するかによって報酬も異なります。
報酬体系・相場を含む営業代行の仕事内容を確認していきましょう。
報酬体系
営業代行の報酬体系は、以下の3つにわかれます。
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報酬体系
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特徴
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主な職種
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| 固定報酬型 | ・1日や1カ月単位で報酬が発生 ・特定の支払日に報酬が発生 |
企画・戦略策定・資料作成・教育支援・コンサルなど |
| 成果報酬型 | ・獲得数に応じて報酬が発生 ・1カ月単位の収入に増減あり |
テレアポ・メール営業・電話営業・問い合わせ対応など |
| 複合型報酬 | ・1日や1カ月単位での報酬 ・成果に応じた報酬も発生 |
営業に関する企画立案から顧客の獲得まで一気通貫 |
基本的に固定報酬型・副業型報酬は長期契約になることが多く、成果報酬型は単発案件に多くみられる報酬体系です。
安定した副業収入を得たい場合は、固定報酬型や副業型報酬での契約締結が可能な案件・仕事に絞って探すとよいでしょう。
報酬相場
報酬の相場は、前述した報酬体系に加えて営業代行として担当する業務内容によって異なるので一概にはいえません。
副業関連の案件・仕事を多く取り扱っているクラウドワークスでの、報酬体系別の相場を紹介しましょう。
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報酬体系
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特徴
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主な職種
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| 固定報酬型 | ・営業コンサル ・顧客対応を含む営業業務全般 など |
20万円～30万円 |
| 成果報酬型 | ・Zoomを使用した営業代行 ・電話での案内業務 ・テレアポ など |
1,000～1,500円 |
| 複合型報酬 | ・コール業務とお客様対応 ・在宅営業およびリーダー業務 など |
10万円～30万円 ※別途インセンティブ有 |
（参考：クラウドワークス）
営業代行の副業案件探す、または契約する際の参考にしてください。
営業代行の副業に向いている人
営業代行の副業に向いている人を確認していきましょう。
営業の経験がある人
営業経験がある人は、営業代行の副業に向いています。営業業務に携わるうえでの基本的なビジネススキルをすでに身につけているからです。
営業代行の副業案件の募集内容には、営業経験がある人という条件が設けられているものも少なくありません。また初心者・未経験者の応募が可能であっても、営業経験がある場合はない人に支払われる報酬にプラスアルファされる案件もあります。
このように営業経験がある場合、営業代行の副業案件では報酬が高くなる傾向があるので高額報酬が期待できるでしょう。また、継続契約締結の確率も上がります。
このような理由から、営業経験のある人は営業代行に向いているのです。
既存の人脈がある人
既存の人脈がある人も、営業代行の副業に向いているといえるでしょう。新規開拓への苦労が軽減されるからです。
営業代行の仕事は一般的な営業職と変わらないため、基本的には顧客を獲得しなければなりません。商品・サービスの内容にもよりますが、新規顧客の開拓は容易ではなく、多くのケースでは断られてしまうでしょう。
既存の人脈があれば、そのつながりを足掛かりとして新規顧客開拓への道が開けるかもしれません。人脈がまったくない人に比べてチャンスが多いため、営業代行を依頼するクライアント側もメリットが多いと判断される可能性は高いといえます。
営業で求められるスキル5選
営業で求められる主なスキルは、以下の5つです。
・ヒアリング能力
・課題分析能力
・提案力
・論理的思考力
それぞれのスキルについて、詳しく確認していきましょう。
コミュニケーション能力
営業職に従事するうえで、コミュニケーション能力は欠かせません。顧客が抱える課題・問題を、的確に把握しなければならないからです。
特定の商品・サービスを売り込むきっかけとなるのは、顧客が抱えている課題点・問題点の解消であり、そのためにはこれらを丁寧に聞き出す必要があります。
顧客が抱える問題点の解消と自社の商品・サービスをいかに結び付けるかも考慮しなければならず、顧客にとって「便利」「お得」と思ってもらえるような巧みなコミュニケーションが求められます。
ヒアリング能力
ヒアリング能力も、営業職にとって必要とされるスキルのひとつです。
顧客は相手の話を聞きたいのではなく、こちら側の話を聞いて欲しいと思っています。しかし単なる雑談で終了してしまうと、商品購入・サービス利用を検討してもらえません。
そこで重要になるのが、オープンクエスチョンやクローズドクエスチョンといった手法を巧みに利用したヒアリング能力です。
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ヒアリング手法
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概要
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例
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| オープンクエスチョン | ・自由に答えてもらう質問方法 ・相手の考えや状況を詳細に把握 ・ニーズや情報を得る際に有効 |
・今後どうしていく予定ですか？ ・これについて、どのように感じますか？ |
| クローズドクエスチョン | ・回答を限定した質問方法 ・相手の警戒心や緊張を軽減 ・信頼関係の構築に最適 |
・お仕事は順調ですか？ ・システムインフラについて何かお困りごとはありませんか？ |
このような手法を利用しながらクライアントの話を聞くことで、抱えている悩み・問題点が浮き彫りになるでしょう。
課題分析能力
課題分析能力とは、相手が抱えている抱えている課題点を明確にしたうえで原因・理由などを分析する能力のことです。
商品・サービスの営業を行うためには、クライアントが抱える課題・問題・悩みなどを正確に把握する必要があります。しかし、それだけでは不十分であり、判明した課題などを丁寧に分析して「なぜそのようなことが起こっているのか」「問題点はどこにあるのか」を解明しなければなりません。
また自社が抱える根本的な問題点に気づいていないケースも多く、明らかにすることで問題解決のための次の一歩をクライアントとともに踏み出せます。
課題分析は具体的な解決策を提案する際の重要な準備ともいえるので、重視される能力といえるでしょう。
提案力
商品・サービスの売り込みをメインとする営業には、提案力が必要不可欠です。
しかしただ単に商品・サービスをクライアントにすすめても購入・利用の検討どころか、話も聞いてもらえないかもしれません。
契約締結に結び付けるためには、クライアントから引き出した課題・問題・悩みに結び付けた提案をする必要があります。商品・サービスを利用することで、問題点をどのように解決できるのかというメリットおよびベネフィットを含めた提案をしなければ、契約には結びつかないでしょう。
論理的思考力
論理的思考力とは、情報・物事を順序立てて分析したうえで合理的かつ効率的な結論・答えを導き出す能力のことです。ロジカルシンキングとも呼ばれており、営業では欠かせないスキルとして注目されています。
客観的な意見として提案することで説得力が増し、クライアントに商品購入・サービス利用を考慮してもらえる確率が高まるでしょう。
日常的に順序立てで会話をすることを意識すれば培われるスキルであり、読書の習慣をつけるとさらに効率よく身につきます。
営業代行の副業のメリット
営業代行の副業のメリットを確認していきましょう。
コストがかからない
副業として営業代行を選ぶメリットとして、コストがかからない点があげられます。
営業代行の案件はクラウドソーシングサイト・求人サイトなどで多数取り扱っており、これらのサイト・サービスに登録する際の手数料はかかりません。
しかし店舗を構えたり在庫を抱えたりするリスクはなく、パソコン・インターネットなどはほかの副業案件の受注にも活用できます。
全体的にみて営業代行はコストがかからない点が、メリットといえるでしょう。
収入源が増える
収入源が増える点も、副業営業代行のメリットです。
本業とは別に副業として営業代行をすることは、収入源が増えることを意味しています。例えば副業で活動した営業代行での収入が5万円あったとしましょう。本業の収入とは別に5万円がプラスされるので、貯蓄・趣味などに利用できます。
また営業代行は成功報酬型の案件が多く、契約獲得数に応じて周遊が増加する点も魅力のひとつといえるでしょう。
スキルアップにつながる
スキルアップにつながる点も、営業代行のメリットとしてあげられます。営業代行は、クライアントとのやり取りを必要とするからです。
営業に必要なスキルを紹介しましたが、副業で営業代行を行うとそれらすべてのスキルが身につきます。営業で必要とされるスキルの多くは、ほかの業種・職種でも求められるビジネススキルです。営業代行という副業を通じてさまざまな顧客との交渉を行えば、多種多様なビジネススキルの習得・向上が期待できます。
人脈が広がる
人脈が広がる点も、営業代行のメリットといえます。営業代行は、仕事を通じてさまざまな人とのつながりができるからです。
副業で営業代行を選択すると、業務委託を締結したクライアントとは別に営業先の人ともつながりができます。商品・サービスを売り込む際には営業先の人との信頼関係が重要であり、築く過程で仕事を超えた結びつきが生まれる可能性はゼロではありません。
営業代行の副業のデメリット
営業代行の副業で得られるものは、メリットだけではありません。
デメリットに着目して紹介するので、前述のメリットとあわせて参考にしてください。
労働時間が増える
労働時間が増える点は、副業のデメリットとしてあげられます。
営業代行に限りませんが、副業は基本的に本業とは別の時間に対応しなければなりません。具体的には本業の就業後、土日祝などの休日があげられるでしょう。
本業以外の空き時間を営業代行にあてることは、休息時間の減少を意味しています。休息時間が少なくなると心身ともに疲労が蓄積し、副業だけではなく本業にまで悪影響をおぼすかもしれません。
休息は、本業・副業両方のパフォーマンスをあげる重要な時間です。全体的な労働時間を計算し、適度に休息を取ることを心がけてください。
会社にバレる場合がある
営業代行を副業として選ぶと、会社に知られる可能性があります。副業分の収入が加算されることで住民税の納税額が増加するからです。
本業で所属する企業・会社にて給与を受け取っていた場合、住民税は毎月の給与から天引きされる特別徴収が実施されています。企業・会社は各従業員の住民税納税額を把握しており、本来の所得額から算出される納税額よりも多い場合は副業を疑う可能性があるのです。
本業が就業規則にて副業を禁じている場合、住民税の納税額から副業の事実が発覚すると減給などのペナルティが発生するかもしれません。
収入が安定しない
収入が安定しない点も、営業代行の副業でのデメリットです。
営業代行の報酬体系が、固定・成果報酬・複合型の3つであることは解説しました。このうち、成果報酬型は契約締結の確定が報酬発生対象です。言い換えるなら、契約締結数が少なければ稼働時間が多くても報酬は発生しません。
確定申告が必要になるケースがある
営業代行の副業で得た年間所得額によっては、確定申告が必要になるかもしれません。
確定申告有無のボーダーラインは年間所得額20万円であり、この金額を超えた場合は申告および納税をしなければなりません。ボーダーラインの金額は、年間収入額から経費を差し引いた所得額です。
確定申告は原則として毎年2月16日～3月15日までの1カ月間なので、この期間に申告および納税を完了させてください。
▼ なお副業に関する確定申告については、以下の記事にて詳しく解説しています。
サポートしてくれる会社がいない
サポートしてくれる会社がない点は、営業代行の副業でのデメリットといえるでしょう。
営業代行は営業という仕事柄、クレームなどのトラブルが発生するケースが少なくありません。会社・企業などに所属する営業の場合、トラブルが発生すると勤務先がフォローしてくれます。
営業代行の副業始め方
営業代行の副業の始め方を紹介します。
必要なポートフォリオを準備する
営業代行の副業を始める際には、必要なポートフォリオを準備しましょう。具体的には、以下のようなものを準備しておくと案件獲得までスムーズに進みます。
・これまでの仕事で得たスキル
・担当した業務
営業代行の副業案件獲得を前提としているため、ポートフォリオも営業中心にまとめなければなりません。
営業関連の実務経験がない場合は、接客術・コミュニケーション能力をはじめとする営業スキルに注目してプロフィールをまとめるとよいでしょう。
また担当した業務については、詳細な情報を公開する必要はありません。なかには守秘義務に触れるようなケースもあるので、大まか内容にとどめておくとよいでしょう。例えば「1カ月に〇件の契約を締結」などのように数字を中心にした内容にしておくと、注目される可能性が高くなります。
人材マッチングサイト・副業紹介サイトに登録する
人材マッチングサイト・副業紹介サイトなどに登録しましょう。
営業代行の副業案件を取り扱っているサイトとして、以下のようなものがあげられます。
・人材派遣会社
・求人サイト
・エージェントサイト
上記にあげたサイト・サービスの多くは、無料で登録できるのでコストはかかりません。ただしエージェントサイトについては、登録時に料金がかかるところもあるので注意してください。
各サイト・サービスにはプロフィール欄が設けられています。入力する項目・形式はサイト・サービスによって異なるため、一概にはいえません。
案件を探す
サイトへの登録とプロフィール入力が完了したら、案件探しです。
副業代行といっても、募集内容に明記されている業務内容は多種多様です。また、働き方・報酬なども依頼する側が独自に設定しているので一律ではありません。
サイト・サービスのなかには、働き方・報酬体系などの項目を絞り込んで検索できるシステムが導入されています。このような便利機能を活用して、条件・ライフスタイルにあった案件を探しましょう。
案件を獲得して仕事を始める
応募した案件での採用が決まったら、契約締結をします。
一般的には業務委託契約書を取り交わして完了しますが、締結する前に内容をよく確認してください。募集内容と実際の契約時の内容に、違いが生じていることがあるからです。特に以下の項目については、注意して確認したほうがよいでしょう。
・報酬額
・報酬発生条件
・報酬確定および支払日
上記の項目は、すべて報酬に関連するものです。契約を締結してから「条件と違う」などのクレームを入れても聞いてもらえない可能性があるので、慎重に確認しましょう。
契約を締結したら、業務を開始してください。
おすすめの案件獲得サイト
営業代行の副業案件を獲得するためのおすすめサイトを紹介します。
SOKKIN MATCH
SOKKIN MATCHは、マーケター・クリエイターの案件を中心に扱う、プロ人財向けのマッチングサービスです。
元大手代理店のトッププレイヤーで構成された運営事務局が、あなたのスキルセットに合わせて、最適な副業案件とマッチングしてくれます。
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運営会社
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株式会社SOKKIN |
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取り扱い案件の種類
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マーケティング、クリエイティブ制作、営業代行、エンジニア |
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案件例
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・広告メディアの営業代行 ・広告運用・戦略設計 など |
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特徴
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・ミスマッチが起こらない ・プロ向けなので単価（時給）が高い |
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おすすめの人
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・高単価な稼ぎたい人 ・すでに実務経験がある人 |
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公式サイト
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https://sokkin-match.me/partner_talent/ |
Anycrew
Anycrewは、フリーランスや副業で仕事をしたい人向けの業務委託案件マッチングプラットフォームです。
副業で経験を積み、経営幹部を目指すお試し転職が可能な案件も取り扱っています。
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運営会社
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エニィクルー株式会社 |
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取り扱い案件の種類
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テレアポ、問い合わせ対応、アカウントセールス、カウンセリング営業、インサイドセールス、など |
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案件例
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・経営人脈を活かした商談獲得 ・オンラインスクールのカウンセリング営業 ・アポイントの獲得と報告 ・企業向け架電 ・BtoBのテレアポ業務 など |
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特徴
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・営業などのビジネス系案件が豊富 ・案件の大半がフルリモートで参画可能 ・短時間の副業案件あり ・直接スカウトが届く場合あり ・仕事を受ける側の利用料は不要 |
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おすすめの人
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・登録面談や職務経歴書の提出が面倒な人 ・本業では機会がない経験を積みたい人 ・独立や転職の足がかりを作りたい人 |
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公式サイト
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https://app.any-crew.com/ |
Saleshub
Saleshubは、新事業・新サービスを展開する事業に人材を紹介してベンチャー支援を行うプラットフォームです。
サポーターとして企業・人材をつなぎ、企業側から協力金を得ます。
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運営会社
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株式会社Saleshub |
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取り扱い案件の種類
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顧客紹介 |
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案件例
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・従業員50名未満のBtoB企業への紹介 ・他拠点展開企業の代表や取締役クラスへの紹介 ・タワー事業の営業企画室室長クラスへの紹介 など |
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特徴
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・顧客紹介でベンチャー支援 ・スタートアップから大手企業まで多彩な案件が豊富 ・商談アポイントセッティングで協力金が発生 ・紹介前に企業担当者と事前打ち合わせが可能 ・チャットによるスタッフの無料サポートあり |
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おすすめの人
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・さまざまな業界のベンチャー支援をしたい人 ・豊富な人脈がある人3 ・通勤の合間やランチタイムなどスキマ時間を活用したい人 |
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公式サイト
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https://saleshub.jp/ |
kakutoku
kakutokuは、営業支援を求める企業と営業力を活かした副業を探している人を結びつける営業代行プラットフォームです。
営業スキルが活かせる企業への支援プランを提供してもらえます。
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運営会社
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カクトク株式会社 |
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取り扱い案件の種類
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営業資料作成、顧客リスト作成、テレアポ、訪問商談、DM、顧客紹介、テレビチャット商談など |
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案件例
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・都内フィールドセールス ・営業コンサルティングおよびマネジメントのアウトソーシング ・夕方からのテレアポ業務 ・幼稚園や保育園向け営業 ・スタートアップをけん引するPRO営業 など |
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特徴
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・スタートアップから大手企業まで案件豊富 ・1日数時間など多様な働き方の選択が可能 ・リモートワーク案件多数 ・全案件の報酬体系は固定報酬または固定報酬＋成果報酬 ・事前登録はオンラインで完結 |
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おすすめの人
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・不安定な成果報酬のみで副業したくない人 ・さまざまな企業とつながりを持ちたい人 ・仕事をしながら業界の知識や知見を広げたい人 |
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公式サイト
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https://kakutoku.jp/ |
クラウディア
クラウディアは、場所・時間に縛られずに働ける案件を豊富に取り扱うクラウドソーシングサイトです。
スキルシェア・オファーなど多彩な案件獲得方法が用意されています。
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運営会社
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株式会社エムフロ |
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取り扱い案件の種類
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インサイドセールス、フィールドセールス、テレアポ、テレマーケティング、DM配信など |
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案件例
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・飲食店向けのテレアポ業務 ・法人向けのインサイドセールス ・ビデオ電話を使用した説明業務 など |
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特徴
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・自分で選んで受注するクラウドソーシング型あり ・選ばれて受注するスキルシェアの利用可能 ・経歴やスキル登録でオファーを受け取ることも可能 ・金銭や成果物の受け渡しはクラウディア経由 ・システム手数料として報酬の3～15％が発生 |
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おすすめの人
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・さまざまな方法で案件を受注したい人 ・クローズド案件で安定報酬を得たい人 ・スキマ時間を活用した働き方をしたい人 |
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公式サイト
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https://www.craudia.com/worker?clickID=client_top_cta1 |
ビジェント
ビジェントは、商品・サービスを売ってもらいたい人と売りたい人をつなぐマッチングサービスです。
営業代行ではなく、代理店として販売・営業を行います。
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運営会社
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クラウンコンサルティング株式会社 |
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取り扱い案件の種類
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代理店営業 |
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案件例
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・不動産の仲介や販売パートナーエージェント募集 ・業務用キャッシュレスサービスの販売代行 ・浄水サーバーの販売代理店 など |
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特徴
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・商品やサービスの代理店として営業 ・販売する商材の選択が可能 ・契約形態は代理店やフランチャイズなど多種多様 ・独立支援がある案件あり |
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おすすめの人
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・代理店として営業を行いたい人 ・取り扱いたいサービスや商品がある人 ・営業スキルを武器に独立を考えている人 |
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公式サイト
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https://www.bgent.net/ |
sidebizz
sidebizzは、営業職のスキルを活かしたい人向けの営業代行案件探しに特化した会員制プラットフォームです。
無料の会員登録を行うことで、多種多様な営業代行の案件が見つかります。
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運営会社
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ウェブエックス株式会社 |
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取り扱い案件の種類
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テレアポ、フルコミ営業など |
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案件例
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・光回線やインターネット回線の営業 ・子供服ブランドのフルコミ営業 ・業務効率化支援ツールの営業 など |
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特徴
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・クライアントからスカウトが届く可能性あり ・営業代行の案件が豊富 ・ノルマなしや副業など働き方の選択が自由 ・クライアント企業との契約手続きなどが不要 |
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おすすめの人
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・仕事のみに集中したい人 ・さまざまな業界の営業代行を経験したい人 ・詳細な条件設定をして案件を探したい人 |
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公式サイト
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https://www.sidebizz.net/ |
▼ 副業を始めるのにおすすめなサイトはこちらで紹介。
リファラル営業とは？
リファラル営業とは、既存顧客やすでに取引があるビジネスパートナーからの見込み顧客を紹介してもらって獲得する営業戦略のことです。
テレアポ・飛び込み営業とは異なり、共通の知り合いが存在する点から短時間で信頼関係の構築ができます。相手に信頼性の高い営業担当という印象付けもできることから、ほかの営業手法に比べて成約率は高いでしょう。
ただし既存顧客・友人・知人からの紹介が前提であるため、豊富な人脈がなければ厳しい点がデメリットです。本業として営業に携わっている場合は、本業でのつながりを利用すると利益相反になります。就業規則にて利益相反についての基準が明記されている場合、違反行為と判断されて減給などの重い罰則対象になるかもしれません。
営業代行の副業をする際の注意点
営業代行の副業をする際の注意点を紹介します。
確定申告が必要になるケースがある
副業で得た年間所得額によっては、確定申告が必要になるので注意してください。
営業代行の副業のデメリットでも解説しましたが、年間所得額が20万円を超えると確定申告をしなければなりません。
▼ 副業に関する確定申告については、以下の記事にて詳しく解説しています。
情報の取り扱いに気を付ける
情報の取り扱いには注意しましょう。
営業代行は、顧客情報に触れる機会が多い仕事です。仕事で知り得た情報を他社・他人に漏らすと情報漏えいになり、重い罰則の対象になる可能性があります。
情報の取り扱いは副業だけではなく、本業も同様です。それぞれの業務をこなすなかで知り得た情報はすべてその仕事内にとどめておかなければなりません。
まとめ
営業代行の副業について解説しました。
営業代行は仕事の内容が多種多様であり、案件数も豊富です。ただし仕事内容・報酬体系によっては、安定した副業収入が得られない可能性があります。
本記事で紹介したメリット・デメリットなども参考にして、本業を考慮しながら適した営業代行の副業案件に挑戦してみてください。
副業探しにおすすめのSOKKIN MATCHとは
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