リターゲティング広告の費用は?広告の選び方や予算別目安を解説!

マーケティング

リターゲティング広告とは、一度自社サイトを訪れたユーザーを追跡し、再度広告を表示する手法です。

その特徴は、リスティング広告など他の手法と比較してコンバージョンへの効果が高い点にあり、優れた費用対効果が期待できます。

この記事では、リターゲティング広告の費用相場や課金方式、GoogleやFacebookといった媒体ごとの違いを解説します。

予算に応じた運用シミュレーションも紹介するため、広告選びの判断材料として活用できます。

今回は、リターゲティング広告の費用について詳しく解説していきますね。予算に応じた運用方法もご紹介します。

リターゲティング広告とは?

リターゲティング広告は、Web広告の中でも特に費用対効果が高い手法として知られています。

自社の製品やサービスに既に関心を持っているユーザーに対して再度アプローチするため、コンバージョンにつながりやすいという特徴があります。

ここでは、その基本的な仕組みと、なぜ高い効果が期待できるのかという強みについて解説します。

広告の導入を検討する上で、まずはこれらの基礎知識を理解しておくことが重要です。

リターゲティング広告の仕組み

リターゲティング広告とは、過去に自社のWebサイトを訪問したユーザーを追跡し、別のWebサイトやSNSを閲覧している際に自社の広告を表示する仕組みです。

この追跡には、ユーザーのブラウザに保存される「Cookie(クッキー)」という仕組みが利用されます。

Webサイトを訪問したユーザーにタグを発行し、そのユーザーが提携先の広告枠を持つサイトにアクセスした際に、タグを識別して広告を配信します。

多くのユーザーは一度サイトを訪れても購入や申し込みをせずに離脱しますが、リターゲティング広告によって再訪問を促し、コンバージョンへと繋げることが可能になります。

Cookieという技術を使っているんですね。具体的にはどのような効果があるのでしょうか?

リターゲティング広告の強み

リターゲティング広告の最大の強みは、高い費用対効果を実現できる点にあります。

広告配信の対象が「一度自社サイトを訪れたユーザー」に限定されるため、商品やサービスを全く知らない層に配信する広告と比較して、コンバージョン率が格段に高くなる傾向があります。

これらのユーザーは既に製品を認知しており、購入を検討している段階や、他社製品と比較している段階にいる可能性が高いです。

そのため、広告を通じて再度アプローチすることで、購入の最終的な後押しをする効果が期待でき、広告予算を効率的に成果へと結びつけられます。

既に興味を持っているユーザーに絞って配信できるので、効率的なんですね。それでは、具体的なメリットを見ていきましょう。

リターゲティング広告の3つのメリット

リターゲティング広告は、効率的な広告運用を実現するための多くのメリットを備えています。

特定のユーザー層に絞ってアプローチできるため無駄な広告費を抑制できるほか、関心度の高い潜在顧客を再びサイトへ誘導し、最終的なコンバージョンへと結びつける力が強いのが特徴です。

ここでは、リターゲティング広告が持つ3つの主要なメリットについて、それぞれ具体的に解説していきます。

狙ったユーザーに絞って配信できる

リターゲティング広告は「過去にサイトを訪問したユーザー」という、自社の商品やサービスに既に関心を示している層にターゲットを絞って広告を配信できます。

このため、関心のないユーザーへの不要な広告表示が減り、広告予算を効率的に活用することが可能です。

一般的なWeb広告の費用相場は月額20万円から50万円程度ですが、リターゲティング広告は対象ユーザーの母数に応じて予算をコントロールしやすく、少額からでも始められます。

日々の消化金額に上限を設定できるため、想定以上に費用がかかる心配もなく、計画的な運用が実現します。

リード獲得につながる

リターゲティング広告は、見込み客(リード)の獲得において非常に効果的です。

多くのユーザーは、初めて訪れたサイトで即座に購入や問い合わせを行うわけではなく、情報収集や他社との比較検討のために一度離脱します。

リターゲティング広告は、こうした比較検討段階にある関心の高いユーザーに対して、自社の商品やサービスを再度思い出させるきっかけを作ります。

広告を通じて再びサイトへ誘導することで、前回は至らなかった資料請求や問い合わせ、メルマガ登録といった具体的なアクションを促し、将来の顧客となるリードの獲得に直接つなげることが可能です。

一度離脱したユーザーを再び呼び戻せるのは大きな魅力ですね!

コンバージョン率(CVR)が高い

コンバージョン率の高さは、リターゲティング広告が持つ最も顕著な特徴です。

広告を配信する相手は、既に自社のウェブサイトを訪れ、商品やサービスについてある程度の知識や関心を持っているユーザーです。

全くの新規ユーザーに広告を配信する場合と比較して、購入や申し込みといった最終的な成果(コンバージョン)に至る確率が本質的に高くなります。

この高いコンバージョン率が、優れた費用対効果に直結する最大の理由です。

限られた広告予算の中で最大限の効果を追求したい場合に、リターゲティング広告は非常に有効な選択肢となります。

リターゲティング広告の3つのメリットまとめ

  • 狙ったユーザーに絞って配信:関心のある層だけに配信し、無駄な広告費を削減
  • リード獲得につながる:離脱したユーザーを再訪問させ、見込み客を獲得
  • コンバージョン率が高い:既存の興味を持つユーザーに配信し、成果につながりやすい

リターゲティング広告の課金方式と費用相場

リターゲティング広告の費用を理解するためには、その課金方式を知ることが不可欠です。

主に「クリック課金」「インプレッション課金」の2種類があり、それぞれに特徴と適した目的が異なります。

どちらの方式を選ぶかによって、広告の表示のされ方や費用対効果、特にクリック率との関係性が変わってきます。

ここでは、それぞれの課金方式の仕組みと、一般的な費用相場について詳しく解説します。

クリック課金

クリック課金(CPC)は、広告がユーザーにクリックされた場合にのみ費用が発生する課金方式です。

広告が表示されただけでは費用はかからないため、広告に興味を持ち、実際にクリックしたユーザーに対してのみコストを支払うことになります。

このため、無駄な広告費を抑制しやすく、費用対効果を把握しやすいというメリットがあります。

1クリックあたりの単価相場は、業界やキーワード、競合の状況によって変動しますが、一般的には数十円から100円程度が目安です。

コンバージョン獲得を直接的な目的とする場合に適した方式です。

インプレッション課金

インプレッション課金(CPM)は、広告が1,000回表示されるごとに費用が発生する課金方式です。

クリックの有無にかかわらず費用がかかるため、クリック率が低いと費用対効果が悪化する可能性があります。

しかし、逆にクリック率が高い広告であれば、クリック課金よりも結果的にコストを抑えられる場合があります。

1,000回表示あたりの費用相場は、数十円から数百円程度が目安です。

この方式は、購入促進だけでなく、ブランドの認知度向上や多くのユーザーに商品名を覚えてもらうといったブランディング目的で広告を配信する際にも効果を発揮します。

クリック課金とインプレッション課金、どちらを選ぶべきか迷いそうですね。
目的に応じて選ぶことが大切ですね。コンバージョン重視ならクリック課金、認知度向上ならインプレッション課金がおすすめです。

課金方式の選び方のポイント

  • クリック課金:コンバージョン獲得が目的、費用対効果を重視したい場合
  • インプレッション課金:ブランド認知度向上が目的、多くのユーザーにリーチしたい場合

リターゲティング広告の種類と費用相場

リターゲティング広告は、GoogleやYahoo!といった主要なプラットフォームから、各種SNSまで、多様な媒体で出稿が可能です。

それぞれの媒体は利用者層やターゲティング方法に独自の特徴を持っており、費用相場も異なります。

自社の商材やターゲットユーザーに最適な媒体を選ぶことが、広告効果を最大化する鍵となります。

ここでは、主要な広告媒体ごとの特徴と費用感を解説します。

Google広告(GDN)

Google広告(GDN)は、Googleが提携する膨大な数のWebサイトやアプリに広告を配信できるのが特徴です。

リーチできるユーザー数が非常に多く、幅広い層へのアプローチが可能です。

費用相場はクリック課金で1クリックあたり50円~100円、インプレッション課金で1,000回表示あたり10円~500円程度です。

Facebook広告との違いは、ユーザーの属性情報だけでなく、閲覧しているサイトのコンテンツ内容に基づいたターゲティングも得意な点です。

予算や目的に応じて柔軟な運用ができ、高い費用対効果を期待できるため、多くの企業で利用されています。

Yahoo!広告(YDN)

Yahoo!広告(YDN)は、Yahoo!JAPANのトップページやYahoo!ニュース、提携パートナーサイトに広告を配信できるプラットフォームです。

特にYahoo!関連サービスは中高年層の利用者が多いため、その層をターゲットとする商材と相性が良い傾向にあります。

費用相場はGoogle広告とほぼ同水準で、クリック課金の場合は1クリック50円~100円、インプレッション課金では1,000回表示あたり10円~500円が目安です。

ユーザーが過去に検索したキーワードに基づいて広告を配信する「サーチターゲティング」など、独自のターゲティング手法も利用できます。

LINE広告

LINE広告は、国内で圧倒的なアクティブユーザー数を誇るコミュニケーションアプリ「LINE」および関連サービスに広告を配信できるのが最大の特徴です。

タイムラインやLINE NEWS、LINEマンガなど多様な配信面を持ち、日常的に利用するユーザーへ自然な形でアプローチできます。

他のSNSと比較しても幅広い年齢層のユーザーにリーチできるため、多くの商材で活用可能です。

また、LINE公式アカウントの友だち追加を目的とした広告配信も可能で、顧客との継続的な接点作りに役立つという独自の特徴を持っています。

Instagram広告

Instagram広告は、写真や動画といったビジュアルコンテンツの訴求に非常に強い特徴を持つ媒体です。

特に若年層や女性ユーザーの利用率が高く、ファッション、コスメ、食品、旅行といった商材との相性が抜群です。

費用相場は月額3万円程度から始めることができ、比較的少額からでも運用が可能です。

フィードやストーリーズ、リールなど多様なフォーマットで配信でき、視覚的にユーザーの興味を引くことで高い広告効果が期待できます。

費用対効果を高めるためには、ターゲットに響く魅力的なクリエイティブを作成することが重要です。

Facebook広告

Facebook広告の最大の特徴は、実名登録のユーザー情報を基にした精度の高いターゲティングが可能な点です。

年齢、性別、居住地といった基本的なデモグラフィック情報に加え、役職、学歴、興味関心など詳細な条件でターゲットを絞り込めます。

このため、特定のニッチな層や、BtoB向けの商材を扱うビジネスで特に高い効果を発揮します。

費用は1日1,000円といった少額からでも出稿可能ですが、効果的な運用のためには月間50,000円前後から始めるのがおすすめです。

Instagram広告とも連携しており、同時に広告を配信することもできます。

それぞれの媒体に特徴があって面白いですね!自社の商材に合った媒体を選ぶことが大切なんですね。

主要媒体の費用相場まとめ

  • Google広告(GDN):クリック課金50円~100円、インプレッション課金10円~500円/1,000回
  • Yahoo!広告(YDN):クリック課金50円~100円、インプレッション課金10円~500円/1,000回
  • LINE広告:幅広い年齢層にリーチ可能、公式アカウント友だち追加にも活用
  • Instagram広告:月額3万円程度から、ビジュアル訴求に強い
  • Facebook広告:1日1,000円から、精度の高いターゲティングが可能

予算別に見る費用シミュレーション(GDNを例に解説)

リターゲティング広告を始めるにあたり、どのくらいの予算でどのような効果が見込めるのかを把握することは重要です。

ここでは、代表的な媒体であるGoogleディスプレイネットワーク(GDN)を例にとり、月額予算3万円、10万円、30万円の3つのケースで、どれくらいのクリック数が期待できるか、どのような運用が可能になるかのシミュレーションを解説します。

自社の予算計画の参考にしてください。

月3万円の目安

月額3万円の予算では、小規模なテストマーケティングや、非常に限定されたターゲットリストへの配信が主な目的となります。

クリック単価の相場を80円と仮定した場合、月間で約375クリックの獲得が見込めます。

この予算規模では、例えば「商品をカートに入れたが購入しなかったユーザー」など、コンバージョンに非常に近い特定のリストに絞って広告を配信し、その効果を測定するような使い方が考えられます。

まずは少額から試してみたい、という場合に適した予算感です。

月10万円の目安

月額10万円の予算を確保できると、より本格的な広告運用が可能になります。

クリック単価80円で計算すると、月間で約1,250クリックの獲得が期待でき、広告効果を分析するための十分なデータを集められるようになります。

複数の広告バナーを用意してA/Bテストを行ったり、「サイト訪問後3日以内」「7日以内」など、ユーザーの行動に応じてリストを分けてアプローチを変えたりといった施策も実施可能です。

また、GDNだけでなく、Facebook広告など他の媒体との併用も視野に入れられる予算規模です。

月30万円の目安

月額30万円の予算があれば、継続的な成果を目指す本格的な広告運用を展開できます。

クリック単価80円の場合、月間で約3,750クリックとなり、安定したコンバージョン獲得が期待できます。

このレベルになると、「特定の商品ページを閲覧したユーザー」「サイト滞在時間が長かったユーザー」など、より詳細なセグメントに分けたリストを作成し、それぞれに最適化された広告を配信する高度な運用が可能です。

Google広告だけでなくFacebook広告なども組み合わせ、媒体ごとの特徴を活かした複合的な広告戦略を構築できます。

予算別クリック数シミュレーション(クリック単価80円の場合)

  • 月額3万円:約375クリック/月(テストマーケティング向け)
  • 月額10万円:約1,250クリック/月(本格運用の入口)
  • 月額30万円:約3,750クリック/月(安定した成果を目指す本格運用)
予算によってできることが変わってくるんですね。具体的な数字で見ると、とても分かりやすいです!

自社に合うリターゲティング広告の選び方

リターゲティング広告で成果を出すためには、数ある広告媒体の中から自社のビジネスに最も適したものを選ぶことが重要です。

選択を誤ると、予算を投じても期待した効果が得られない可能性があります。

選定の際には、「広告の目的」「ターゲット層」「費用」という3つの視点から総合的に判断することが求められます。

ここでは、それぞれの視点に基づいた媒体の選び方を具体的に解説します。

広告の目的で決める

広告を配信する目的を明確にすることが、媒体選びの第一歩です。

例えば、ブランドの認知度を広げたいのであれば、リーチできるユーザー数が多く、インプレッション課金で広く配信できるGoogle広告(GDN)やYahoo!広告(YDN)が適しています。

一方で、BtoB商材の見込み客情報を獲得したい場合は、役職や業種でターゲティングできるFacebook広告が有効です。

商品の購入やサービスの申し込みといった直接的なコンバージョンが目的ならば、多くの媒体が対応していますが、目的に応じて最適な媒体は異なります。

ターゲット層で決める

自社がターゲットとする顧客層が、どの媒体を最も利用しているかを考慮して選ぶことが重要です。

例えば、10代から20代の若年層や女性向けのアパレル・コスメ商材であれば、ビジュアル訴求に強いInstagramが最適です。

ビジネスパーソンをターゲットとするBtoBサービスであれば、実名登録でビジネス情報が豊富なFacebook広告が効果を発揮します。

より幅広い年齢層にアプローチしたい場合は、Google広告、Yahoo!広告、LINE広告などが候補となります。

各媒体のユーザー層の特徴を理解し、自社のターゲットと合致するものを選びましょう。

広告の費用で決める

広告にかけられる予算も、媒体選定における重要な要素です。

まずは少額からテスト的に始めたい場合、最低出稿金額が設定されていない、あるいは低価格から始められるGoogle広告やYahoo!広告、Instagram広告などが適しています。

クリック課金方式を選べば、無駄な費用を抑えながら運用を開始できます。

一方、ある程度の予算を確保でき、より高い広告効果を狙うのであれば、ターゲティング精度に優れたFacebook広告に集中的に投資する戦略も考えられます。

費用対効果を最大化するために、予算規模に合った媒体を選択することが不可欠です。

媒体選びのチェックポイント

  1. 広告の目的:認知度向上かコンバージョン獲得か
  2. ターゲット層:年齢・性別・職業などユーザー属性
  3. 予算:月額でかけられる費用の上限

これら3つの視点から総合的に判断して、最適な媒体を選びましょう。

リターゲティング広告運用の効果を高める方法

リターゲティング広告は、ただ配信するだけではその効果を最大限に引き出すことはできません。

成果を高めるためには、ターゲットリストの設計やクリエイティブの改善、各種設定の最適化といった継続的な運用努力が不可欠です。

ここでは、広告運用の効果をさらに高めるための具体的なテクニックをいくつか紹介します。

これらの方法を実践することで、費用対効果の改善が期待できます。

リスト設計を最適化する

リターゲティング広告の成果は、配信対象となるユーザーリストの設計に大きく左右されます。

単に「サイト訪問者全員」を一つのリストにまとめるのではなく、ユーザーのサイト内での行動に応じてリストを細分化することが重要です。

例えば、「トップページだけ閲覧したユーザー」「商品詳細ページまで見たユーザー」「カートに商品を追加したが購入しなかったユーザー」のように、行動の深度別にリストを作成します。

これにより、ユーザーの検討段階に合わせたメッセージを配信でき、コンバージョン率の向上が期待できます。

訪問・日数・CVの有無で分ける

効果的なリスト設計のためには、ユーザーの行動をさらに具体的に分類することが有効です。

特に重要なのが「コンバージョン(CV)済みのユーザーを除外する」設定です。

既に商品を購入したユーザーに同じ広告を配信し続けることは、広告費の無駄遣いになるだけでなく、ユーザーに不快感を与える可能性もあります。

また、「サイト訪問からの経過日数」でリストを分ける(例:3日以内、7~14日など)ことで、関心度が高いであろう訪問直後のユーザーに入札を強化するなど、費用対効果の高いアプローチが可能になります。

配信エリアを絞る

実店舗を持つビジネスや、サービスの提供エリアが特定の地域に限定されている場合、広告の配信エリアを絞り込むことは費用対効果を高める上で非常に効果的です。

例えば、東京都内でのみサービスを提供している企業が、広告を全国に配信すると、対象外のエリアのユーザーにも広告が表示され、無駄なコストが発生してしまいます。

配信地域を事業の商圏内に限定することで、広告費を本当に見込みのあるユーザーに集中させることができ、来店や地域内でのコンバージョン率向上に直接つなげられます。

タグ設定と広告デザインを調整する

リターゲティング広告の正確な計測と効果的な訴求には、技術的な設定とクリエイティブの両面からの調整が欠かせません。

まず、ウェブサイトの全ページにリターゲティング用のタグを正しく設置し、コンバージョンページには専用のタグを設定することが基本です。

これにより、ユーザーの行動を正確に追跡できます。

また、広告デザイン(バナー)はユーザーのクリックを左右する重要な要素であり、複数のパターンを試すA/Bテストを繰り返して反応の良いものを見つけ出す必要があります。

Facebook広告など、媒体の特性に合わせたデザイン調整も重要です。

タグ・期間・入札を調整する

リターゲティング広告の運用は、一度設定して終わりではありません。

継続的に成果を分析し、設定を微調整していくことが求められます。

特に重要なのが「リストの有効期間」の調整です。

住宅や自動車のような高額で検討期間が長い商材の場合は有効期間を90日や180日に設定し、検討期間が短い商材なら30日程度にするなど、商材特性に合わせる必要があります。

また、コンバージョンにつながりやすいリスト(例:カート放棄ユーザー)に対しては「入札単価」を強化するなど、データに基づいた細やかな調整が成果を最大化します。

バナーを改善する

広告のクリエイティブ、特にバナー広告は定期的な改善が必要です。

同じユーザーに対して長期間同じバナーを表示し続けると、新鮮味が失われ、クリック率が低下する「バナー疲労」と呼ばれる現象が起こります。

これを防ぐためには、定期的に新しいデザインのバナーを追加したり、キャッチコピーや色使いを変えたりするなどの更新作業が不可欠です。

複数のデザインパターンを用意し、それぞれのクリック率やコンバージョン率を比較検証することで、より効果の高いクリエイティブを見つけ出し、広告全体の費用対効果を維持・向上させることができます。

運用の最適化には、かなり細かい調整が必要なんですね。継続的な改善が大切だということがよく分かりました。

効果を高めるための7つのポイント

  1. リスト設計の最適化(行動の深度別に分類)
  2. CV済みユーザーの除外と日数での分類
  3. 配信エリアの絞り込み
  4. タグの正確な設置とデザイン調整
  5. リスト有効期間の最適化
  6. 入札単価の戦略的な強化
  7. バナーの定期的な改善

リターゲティング広告を活用する際の注意点

リターゲティング広告は非常に効果的な手法ですが、そのメリットを享受するためにはいくつかの注意点を理解しておく必要があります。

万能な広告ではなく、特性を誤解して運用すると期待した成果が得られないばかりか、かえってブランドイメージを損なう可能性もあります。

ここでは、リターゲティング広告を活用する上で特に気をつけるべき4つのポイントについて解説します。

新規獲得には不向きな場合がある

リターゲティング広告の根本的な仕組みは、一度サイトを訪れたユーザーを追跡することにあります。

そのため、まだ自社の商品やサービスを全く知らない潜在顧客、つまり完全な新規ユーザーを獲得する目的には適していません

リターゲティング広告は、あくまで見込み客を実際の顧客へと転換させる「刈り取り」の役割を担います。

したがって、事業を成長させるためには、リスティング広告やディスプレイ広告のターゲティング配信、SNS広告などを活用して新規ユーザーを集客し、その上でリターゲティング広告を組み合わせるという戦略が重要です。

ブランド価値の低下を防ぐ

同じ広告を何度も表示されると、ユーザーは「しつこい」「追いかけられている」といった不快感を抱くことがあります。

広告の表示頻度(フリークエンシー)が過剰になると、商品や企業に対するブランドイメージを損なうリスクが高まります。

このような事態を避けるためには、各広告媒体が提供している「フリークエンシーキャップ」の機能を活用することが効果的です。

これは、一人のユーザーに対して広告を表示する回数の上限を設定できる機能であり、適切な回数に調整することで、ユーザー体験を損なわずに広告効果を維持できます。

配信に必要なユーザーリスト数を満たす必要がある

リターゲティング広告を配信するためには、技術的な前提条件として、一定数のユーザーリストが蓄積されている必要があります。

各広告媒体は、プライバシー保護の観点から、広告を配信するために最低限必要なリストサイズ(ユニークユーザー数)を定めています。

例えば、Google広告では過去30日間で100人以上のアクティブユーザーが必要です。

ウェブサイトへのアクセス数がこの基準に満たない場合、リストが作成できても広告が配信されないという状況が発生します。

そのため、サイト立ち上げ直後など、アクセス数が少ない段階では実施が難しい場合があります。

Cookie規制に備える

従来のリターゲティング広告は、ユーザーのブラウザに保存されるサードパーティCookieという技術に大きく依存してきました。

しかし近年、AppleのITP(Intelligent Tracking Prevention)やGoogleによるサードパーティCookieの段階的廃止といったプライバシー保護強化の動きが世界的に加速しています。

これにより、従来通りの精度でユーザーを追跡することが困難になりつつあります。

今後は、Cookieに頼らない新しいターゲティング手法や、自社で収集した顧客データ(ファーストパーティデータ)を活用した広告配信への移行が不可欠となります。

リターゲティング広告の注意点まとめ

  • 新規獲得には不向き:他の広告手法と組み合わせて運用する
  • ブランド価値の低下防止:フリークエンシーキャップで表示回数を制限
  • 最低リスト数の確保:媒体ごとの最低ユーザー数を満たす必要がある
  • Cookie規制への対応:ファーストパーティデータの活用など新しい手法への移行を検討
これらの注意点を理解した上で運用することで、リターゲティング広告の効果を最大限に引き出せますよ。

まとめ

リターゲティング広告は、一度サイトを訪れた関心度の高いユーザーに再度アプローチすることで、高いコンバージョン率と費用対効果が期待できる広告手法です。

費用はクリック課金やインプレッション課金といった方式があり、月額数万円の少額からでも始めることが可能ですが、本格的な効果を求めるなら月額20~30万円程度がひとつの目安となります。

その効果を最大化するためには、ターゲットや目的に応じた適切な媒体選定と、リスト設計の最適化、クリエイティブの改善といった継続的な運用が成功の鍵を握ります。

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この記事の監修者SOKKIN MATCH事業責任者/倉田 裕貴
SOKKIN MATCH事業責任者:倉田裕貴 株式会社SOKKIN 人材事業責任者

株式会社サイバーエージェントでは、シニアアカウントプレイヤーとして大手企業のコンサルに従事。WEB・アプリ問わず、運用ディレクションをメインに幅広い業種のお客様の課題へ対応してきた実績を持つ。また、マネージャーとして育成業務にも従事。
2022年、株式会社SOKKIN入社後、SOKKIN MATCH事業責任者に従事。

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