マーケティングの戦略設計に4P分析は欠かせません。4P分析をより理解するできるように、マーケティング戦略の流れや4P分析のポイントなどを詳しく解説します。
【今回の記事でわかること】
1：マーケティング戦略の流れ
2：4P分析とは
3：4P分析における4つの要素
4：4P分析と4C分析の違い
本記事を読めばの4P分析の概要がわかります。より効率的に商品やサービスを販売したいという方はぜひ最後までご覧ください。
マーケティング戦略の流れ
一般的にマーケティング戦略には6つのプロセスがあり、4P分析はそのプロセスの1つです。
①： 市場分析（マーケットリサーチ）
最初のステップでは、「だれに提供するのか」を市場全体から見極めます。自社を取り巻く業界の内部環境と外部環境の情報収集を行います。
環境分析を行うことで、差別化を図ることができます。マーケット分析には3C分析や5フォース分析、SWOT分析が活用されます。
②：セグメンテーション（市場細分化）
「だれに提供するのか」をより詳細にするため、性別、年代、家族構成、職業といった人口動態変数や、趣味嗜好といった心理的変数を組み合わせ、顧客の持つニーズごとにグループ化していきます。
③： ターゲティング
細分化した各のグループの特性などから自社がターゲットとする市場を絞ります。自社の製品とグループがマッチする市場を探します。
④：ポジショニング
対象となる消費者に、「どのような価値を見出せるか？」といった観点から、サービスの立ち位置の設計を行います。
⑤：マーケティング・ミックス（4P）
ここで本記事でご紹介する4P分析を用います。
⑥： マーケティング戦略の実行と評価
4P分析とは？
4P分析とは、マーケティング施策を考える際に使用するフレームワークの1つです。マーケティング学者のエドモンド・ジェローム・マッカーシーが提唱しました。
4P分析の「4P」とは、
・Price（価格）
・Place（流通）
・Promotion（販促）
4P分析における4つの要素
4P分析における4つの要素について、詳しく解説していきます。
Product（製品）
Product（製品）とは、どのような製品・サービスを提供するのか考えます。「その商品は顧客に価値を与えることはできるのか」と消費者目線で分析することが重要です。
パッケージやデザインについて考えるだけでなく商品購入後の保証といったアフターフォローまで考えます。
他者と差別化をするなどコンセプトを固めることが必要です。
Price（価格）
商品の販売を考えるのがPrice（価格）です。企業の売上や利益を左右する重要なステップです。価格設定で顧客層が決まることもあるため、製品価格と整合性の取れた価格設定をする必要があります。
競合の価格を参考にしたり、コストを考えた上で利益が確保できる価格設定にします。
980円などの端数で安く見せる、セット売り、サブスクリプションモデルにする、などの心理学を使った価格設定を行う場合もあります。
Place（流通）
価格設定が終わったら、商品やサービスを「どの販路」で顧客に届けるのか考えます。
ターゲットの顧客に商品を流通させるために、オンライン・オフラインを組み合わせたオムニチャネルを採用したりします。
チャネル戦略には以下の3つがあります。
1）開放的流通政策
自社製品の販売先を限定せずに、広範囲にわたって商品を流通させます。一気にシェアを拡大することが期待できますが、チャネルコントロールがしづらいというデメリットがあります。また、流通業者間の競争で価格やブランド力の低下を招き、製品のイメージダウンにつながる可能性が高くなります。基本的には、高級ブランドよりも消耗品のような薄利多売型商品に向いている政策と言えます。
（2）選択的流通政策
販売力や競合の状況などに応じて、流通チャネルを選択する政策です。販売量や販売エリア拡大はやや鈍るものの、販売管理はしやすいです。流通パートナーを適切に選ぶことが重要です。
（3）排他的流通政策
特定の地域などで販売できる会社を限定します。製品の独占販売権を与えられた特定の販売先は代理店・特約店と呼ばれます。販売量や販売エリア拡大は代理店数にもよりますが、販売管理はしやすいです。インターネットなどによるメーカー直販も可能です。
Promotion（販促）
4つは組み合わせることで効果を発揮する
4P分析には統合性が何よりも重要です。製品サービスと価格、提供方法、プロモーション方法は連動している必要があります。高級ブランドのイメージをつけたいのに頻繁にセールをしていたり、ターゲットが高齢者にも関わらずSNSにおけるプロモーションがメインになっている、などといったことがないようにしましょう。
4P分析と4C分析の違い
4P分析と類似したマーケティングのフレームワークで4C分析というものがあります。1993年アメリカの経済学者ロバート・ローターボーンが提唱した方法です。
4P分析が「企業視点に立った考え方」であるのに対し、4C分析は「顧客視点に立った考え方」です。4P分析と4C分析には以下のような関係性があります。
Product ⇔ Customer value（＝顧客にとっての価値）
Price ⇔ Customer Cost（＝顧客にとってのコスト）
Place ⇔ Convenience（＝顧客にとっての利便性）
Promotion ⇔ Communication（＝顧客とのコミュニケーション）
まとめ
いかがでしたでしょうか。本記事では、4P分析について詳しく解説しました。この記事を読んで、4P分析の理解が深まったと思います。
一方で、こういったマーケティング業務を行う人材が足りないという企業の方もいるのではないでしょうか。
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